在推出VisionPro之後,蘋果公司發佈一系列支持文檔,介紹如何使用該設備,以及在佩戴頭顯時出現暈動癥或不適癥狀時該怎麼辦。VisionPro用戶如果出現視力不適,如視力模糊、復視、眼睛幹澀、流淚、光敏感和眼睛疲勞,應停止使用VisionPro並等待癥狀緩解。
為最大限度地減少視覺不適,良好的佩戴體驗至關重要,鼻梁和臉頰上的壓力要保持平衡,並設置正確的對齊方式。開始使用 Vision Pro 時,應縮短使用時間,蘋果建議每隔 20 至 30 分鐘定期休息一次。
蘋果公司還表示,在觀看 3D 電影、沉浸式媒體或空間視頻時,保持頭部直立而不是向一側或另一側傾斜,並保持坐姿端正,會有所幫助。
Vision Pro 的設計"適應"一定范圍內的瞳間距,但蘋果公司表示,一些瞳間距在此范圍之外的人在使用該頭顯時可能會感到視覺不適。
蘋果建議患有某些疾病的人在使用 Vision Pro 時要謹慎。頭顯應在"受控"的室內或室外空間使用,那裡沒有可能被絆倒或被手撞到的障礙物。蘋果公司警告說,門把手和櫃子可能會卡住電源線並導致其斷開。
Vision Pro 不應在極端溫度、雨、霧或任何潮濕環境中使用,水漬不在保修范圍內。Vision Pro 還應在光線充足的地方使用,以獲得最佳體驗,因為光線不足會增加物體碰撞的風險。Vision Pro 電池應放在通風良好的地方,以免溫度過高。
少數人"在使用 Vision Pro 時可能會出現類似暈車的狀況,癥狀包括頭暈、惡心、意識減退、胃部不適、流涎增多、頭痛、疲勞和出汗,從使用到開始出現癥狀可能需要 30 分鐘。
暈動癥患者應停止使用頭顯,在飛機上也盡量不要使用 Vision Pro,在短時間內使用該設備並減少身臨其境的體驗會有所幫助。
蘋果公司表示,為減少暈動癥,用戶應減少頭部運動,盡量少移動頭部和頸部。蘋果還建議通過減小窗口大小、降低沉浸程度以及打開"設置"中"輔助功能"部分的"減少運動"設置來減少視覺運動。
會暈動病的人也應避免蘋果沉浸式媒體等高運動體驗,同樣也應避免有大量運動的空間視頻。