郭明錤的最新數據深入研究圍繞蘋果VisionPro的諸多因素,最新報告詳細介紹這款頭顯的具體退貨率。有媒體最近聲稱,與其他產品相比,蘋果VisionPro的退貨率非常高。根據我們收集的數據以及彭博社記者馬克-古爾曼(MarkGurman)的說法,與其他產品相比,蘋果VisionPro的退貨率處於平均水平或略高於平均水平。
郭明錤現在也對這一概念發表看法。在一份關於產量的大型報告中,郭明錤認為退貨率是很低的。
"根據我對維修/翻新生產線的檢查,Vision Pro 目前的退貨率不到 1%,沒有異常情況,"郭明錤周三在 Medium 上發文稱。"值得註意的是,20%-30%的退貨是因為用戶不知道如何設置Vision Pro。"
數據表明,這與"Pro"系列 iPhone 的零售退貨率大致相同。在第一個月,iPhone產品的退貨率約為 1.2%,而非 Pro 產品的退貨率約為 1.4%。
大約兩年前,AT&T 內部的一位消息人士告訴我們,他們的智能手機在發佈第一個月後的退貨率約占所有銷售量的 2.5%。而iPhone的退貨率還不到這個數字的一半。
作為補充比較,蘋果公司的iPad Pro系列新品發佈後的第一個月,約有 0.9% 的買傢退貨。價格最低的iPad在同一時期的退貨率約為 1.5%。
郭明錤的數據與媒體AppleInsider在蘋果 Vision Pro 上市兩周後發佈的相關研究結果不謀而合。在研究過程中,我們采訪蘋果零售連鎖店(主要是美國東海岸的 24 傢零售店)內部的長期消息來源。
2 月 16 日,一位未被授權代表公司發言的資深蘋果零售店員工說:"我們在幾天內收到一些退貨,但並沒有超出整個地區新貨的正常范圍。"
退貨率較高的用戶主要是媒體制作人,以及在生理上與該技術不相容的人。研究不包括也不可能包括在線退貨,而郭明錤的數據很可能包括在線退貨。郭明錤對翻新機供應鏈的調查還包括數量不明的類似自己產生裂痕的瑕疵產品。到目前為止,退貨率與兩周前相比似乎沒有太大變化。