當地時間10日，英國《衛報》獨傢披露美國著名網約車公司“優步”超過10萬份內部機密文件。這些“優步文件”史無前例地曝光美國乃至全球網約車行業的龍頭企業是如何通過無視法律、欺騙警察、煽動針對出租車司機的暴力以及秘密遊說政客等手段實現全球擴張的。就連法國總統馬克龍、美國總統拜登以及德國總理朔爾茨的名字都出現在曝光文件中。
根據《衛報》的說法，這些總計12.4萬份的優步公司內部機密文件，涵蓋該公司自2013年到2017年間涉及40個國傢的8.3萬封電子郵件、手機短信以及社交軟件WhatsApp上的聊天記錄，其中包括優步聯合創始人特拉維斯·卡蘭尼克和他的高管團隊之間“坦誠而不加掩飾”的通信。
這些文件顯示，在卡蘭尼克領導優步期間，該公司為與出租車爭奪市場，曾在法國出租車司機抗議網約車行業對他們的沖擊時，直接鼓動法國的優步司機上街組織針鋒相對的抗議。在一次交流中，其他高管擔心派優步司機參加抗議會將他們陷於憤怒出租車業者的暴力風險中。卡蘭尼克卻反駁稱“我認為這是值得的”，揚言“暴力才能確保成功”。對此，卡蘭尼克的發言人在一份聲明中否認說，他“從未建議優步應該以犧牲司機安全為代價利用暴力”。
報道稱，“優步文件”顯示，優步擴張在全球遭到激烈反彈期間，該公司試圖通過拉攏多國總理、總統、億萬富翁、寡頭和媒體大亨來獲得支持。為確保能獲得多國政府支持，成功令這些國傢修改法律允許優步發展，有大量風險投資公司資金支持的優步公司僅在2016年一年就投入9000萬美元用於公關和政府遊說，被遊說的政客官員都是直接可以拍板的市長或交通部門負責人。優步還通過相關官員的親朋好友來影響這些官員作出有利於優步的決策，他們給予相關人員經濟好處，比如公司股票，或幹脆把他們變成“戰略投資人”。
被披露的“優步文件”甚至包括卡蘭尼克和法國總統馬克龍的通信記錄。文件顯示，在擔任法國經濟部長期間，馬克龍“不遺餘力”地給優步提供大量支持和幫助。他甚至告訴優步，他與法國內閣中對優步持反對意見者達成一項秘密“協議”。
《衛報》稱，私下裡，對那些不太接受該公司商業模式的官員，優步高管幾乎毫不掩飾表示“不屑”。這些文件顯示，德國現任總理朔爾茨在擔任漢堡市市長期間拒絕優步的遊說，堅持要求優步必須付給網約車司機最低薪水。對此，該公司一名高管對同事說，朔爾茨就是個“真正的喜劇演員”。
而時任副總統的美國現任總統拜登，雖然支持優步的發展，但優步的高管們當時對他的態度亦相當狂妄。被曝光的文件顯示，有一次在參加達沃斯世界經濟論壇期間，拜登耽誤與卡蘭尼克的見面，於是卡蘭尼克給同事發信息稱，他將讓拜登知道“每多遲到一分鐘，與我在一起的時間就會少一分鐘”。《衛報》稱，在與卡蘭尼克見面後，拜登似乎修改他在達沃斯的發言稿，提到一位CEO稱，他的公司讓數百萬員工“隨心所欲地安排工作時長和自己的生活”。
《衛報》報道說，該報牽頭對泄露的“優步文件”進行全球調查，並與多國媒體分享數據。法國《世界報》、美國《華盛頓郵報》、英國廣播公司（BBC）等40多傢媒體將在未來幾天陸續發表有關優步的調查報道。
據報道，在回應泄密文件的聲明中，優步承認“錯誤和失誤”，稱“我們沒有、也不會為過去明顯不符合我們現在價值觀的行為找借口”，強調自2017年以來，該公司在現任首席執行官科斯羅薩西的領導下已經轉型。