用戶投訴三大運營商擅自為其開通視頻彩鈴業務


最近,有不少網友爆料稱,自己在毫不知情的情況下被開通視頻彩鈴,中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商都有這種操作。此前,羅永浩就曾懟過視頻彩鈴業務,他吐槽:“這個視頻彩鈴業務是很多人自己都不知道的情況下就開通,除自己花錢之外,還會還會折磨給你打電話的人:大部分是惡俗的音樂;電話被接聽前不能靜音;有時還帶廣告。”

當時羅永浩用的是中國移動的手機號,取消視頻彩鈴業務的過程也很麻煩,並不是發送短信到10086就可以。客服當時也未給出取消彩鈴的方式,隻表示會反饋給相關部門。

3G時代,用戶在撥打電話未接聽時,不再是單調的“嘟嘟”聲,而是悅耳的音樂,能緩解打電話人的無聊感。

隨著5G的到來,彩鈴也從聽的變成看的,用戶在撥叫等待接電話的時間,可以看到更具沖擊力的視頻。不過網友表示很多視頻畫質比較渣,有的還是廣告。


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