6月29日消息,近日,多所高校發佈公告稱將暫停使用微信支付,引發熱議。
根據西北大學的公告,暫停使用的原因是騰訊公司微信支付將於7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制並收取0.6%的手續費。
鄭州輕工業大學、周口師范學院等多所高校發佈的公告內容類似,均因為費率問題,決定將暫停使用微信支付。
隨後,微信支付官方微博回應稱,近期微信支付啟動針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通,經過前期的意見收集與反饋,擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低於市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。
微信支付方面還稱,自2015年起,微信支付開始進入校園,對於校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等)長期給予零費率的優惠政策,持續投入大量成本。針對校園內非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等場景)會持續保持零費率的優惠政策。
但微信支付的回應並沒有平息風波,不少網友表示,“收手續費就不想用”“大不用現金”。
今日晚間,騰訊微信團隊官方發佈致歉聲明,稱“由於我們對高校生活服務場景支付費率個別調整事項傳導不暢,造成大傢的誤解及困擾,在此向廣大學校及師生致歉。”
聲明強調,此次調整是為對少部分盈利性場景予以厘清,實施以低於市場平均水平的優惠費率政策,而所有校園非盈利場景繼續保持零費率優惠政策。
騰訊微信團隊表示,此次調整本意是對費率實施更精細化的優惠措施,但溝通中存在誤解,對此我們深表歉意,即刻修正。後續,我們將繼續優化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續發展。