11 月 4 日消息,今年京東11. 11 新上線“服務管傢”產品,首期上線的是養寵服務管傢,重點針對養寵用戶尤其是養寵新手,提供服務日歷提示、寵醫問診、養寵攻略等全方位養寵內容,覆蓋包括喂養、訓練、日常互動、疾病及預防、美容清潔、戶外運動、寄養等日常養寵的幾乎所有場景。
用戶可點擊“我的”-“客戶服務”-“服務管傢”進入服務界面享受一對一“管傢式”的養寵服務。京東服務管傢項目負責人王永昊表示,前“服務管傢”提供寵物醫生在線問診服務,有超過 5000 名專業寵物醫生 24 小時在線,新用戶可享首次咨詢免費。