人工智能實驗室DeepMind聯合創始人穆斯塔法·蘇萊曼(MustafaSuleyman)向他的前雇主谷歌發出嚴厲警告:互聯網即將發生根本性變革,老式搜索引擎將在十年內消失。在近期接受NoPriors播客節目采訪時,蘇萊曼表示:“如果我是谷歌,我會非常擔心,因為老式搜索引擎將在十年內不復存在。”
2010年,蘇萊曼與德米斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)和謝恩·萊格(Shane Legg)共同創辦開創性的人工智能公司DeepMind。2014年,谷歌收購它,並支持其繼續開發突破性技術,包括可以預測蛋白質結構的人工智能模型AlphaFold。
2019年,蘇萊曼從DeepMind轉任谷歌副總裁。在此之前,DeepMind曾對蘇萊曼欺凌員工的指控進行內部調查,數年來人們一直在抱怨他的行為。他已經為此道歉,並表示自己“真的搞砸”。
在谷歌的最後那段時間,蘇萊曼致力於開發大型語言模型LAMDA。他說,他和其他同事試圖推出一款使用這種模型的對話式互動產品,但未能說服谷歌接受。
他懊惱地笑著說:“出於各種原因,對於谷歌來說那都不是合適的時機。我隻是想,對話式互動產品肯定會出現,這顯然將引發新一波的技術浪潮。”
蘇萊曼補充道:“我認為,對話是未來的界面,而谷歌已經采用對話,隻是對話體驗令人難以忍受。”
離開谷歌之後,蘇萊曼等合夥創立一傢名為Inflect AI的初創公司。該公司最近推出第一款產品——個性化聊天機器人Pi。
如果谷歌搜索引擎被迫進行根本性的改變,它將損失慘重。作為“網絡守門人”,谷歌爬取、索引並對無數站點進行排名。谷歌幾乎所有的利潤都來自於在搜索結果旁邊投放廣告。現在,該公司正在測試自己的聊天機器人Bard,並將其中的部分技術應用到搜索中。但沒有人真正知道谷歌將如何從這種新的商業模式中賺錢。
蘇萊曼在No Priors播客節目中表示,無論有沒有谷歌,搜索體驗都將向對話和互動形式演變,這將對網絡的未來以及每個依賴它獲取信息和謀生的人產生巨大影響。以下是蘇萊曼評論中的更多亮點:
“80年代的黃頁”
當你在谷歌上搜索時,它會顯示出10個藍色鏈接,你可以通過點擊這些鏈接來查找答案。這是谷歌搜索生成的頁面,當你瀏覽它時,可以告訴谷歌你在上面花多長時間,點擊哪些鏈接,瀏覽多少內容等等。
然後,你需要返回搜索登錄頁面,重新輸入查詢內容,再次重復上述查詢過程。這就是一種對話,谷歌也是通過重復這個過程學習的。然而,它使用的是20世紀80年代的黃頁對話方式,而我們現在已經可以用流利的自然語言進行對話。
“搜索引擎優化到極致”
我認為,谷歌在互聯網上所做的事情可能是無心之舉,但實際上它已經改變內容的制作方式,以優化廣告。現在所有的內容都被優化到極致,以符合SEO的要求。導致網頁上的文字都被分成小塊和子標題,廣告也把它們分開,使得我們需要花費5到7或10秒鐘才能找到自己想要的信息,大多數時候我們隻是想要解一小段信息。
而當我們需要閱讀時,內容通常以一種尷尬的格式呈現,因為如果你在頁面上停留11秒鐘,而不是5秒鐘,那谷歌就認為這是高質量的,具有吸引力的內容。因此,內容創作者被激勵讓你停留在頁面上,這對我們來說是不利的,因為我們作為人類,需要高質量、簡潔、流暢、自然的語言回答我們的問題。
更重要的是,我們希望能夠更新我們的回答,而不需要思考如何更改我們的查詢。我們已經學會“谷歌語言”,這是一個我們與谷歌共同發展20年的奇怪詞匯。現在,這種情況必須停止。這個時代已經結束,我們現在可以用流暢、自然的語言與計算機進行交流,這才是新的搜索界面。
“每個人都將擁有自己的人工智能”
我們認為,在未來幾年中,每個人都將擁有自己的個人人工智能。這些人工智能將包括商業人工智能、政府人工智能、非營利性人工智能、政治人工智能、網紅人工智能和品牌人工智能等多種類型。
每種人工智能都將有自己的目標,並且與主人的目標保持一致。我們相信,作為個人,我們都希望我們的人工智能與我們的利益保持一致。這就是個人人工智能的含義,我們稱之為Pi,它將成為你的伴侶。我們一開始就采用富有同理心和支持性的風格,並試圖問自己,什麼是良好的對話。
互聯網結構發生什麼變化?
我認為,在未來,互聯網將發生根本性的變化,大部分計算將以對話的形式展現,並且這種對話的很大部分將由各種類型的人工智能來促成。例如,Pi可以在早上為你提供一份新聞摘要。它會不斷解你的喜好,不論是仙人掌還是摩托車。每隔幾天,它就會向你發送新的更新,以摘要的方式提供新的信息,而且這非常確實符合你的閱讀風格、興趣和對消費信息的偏好。
傳統網站和開放互聯網都默認一個固定的格式,他們認為每個人都需要相同的格式。而生成式人工智能向我們清晰地展示,我們可以讓一切變得動態、完全個性化。如果我是谷歌,我會非常擔心,因為老式搜索引擎將在十年內不復存在。這不會在一夜之間發生,將會有過渡時間,但這些簡潔、動態的個性化互動顯然代表未來的趨勢。
對內容創作者的建議
我認為,人工智能本質上隻是一個網站或應用程序。比如,你有一個有關烘焙的博客,你可以使用人工智能制作高質量的內容,使你的博客更具吸引力和互動性。因此,對我來說,任何品牌都可以被視為一種人工智能,隻是使用的是靜態工具。
幾百年來,廣告業一直在使用顏色、形狀、紋理、文本、聲音和圖像來產生有意義的內容,隻是他們每六個月或每年發佈一次新版本。如今,這一切將變得更加活力十足和互動性更強。因此,我真的不同意隻有1到5個人工智能的觀點。我認為這完全是被誤導的,而且根本是錯誤的。實際上,將會有數億或數十億的人工智能。我們不想要的是完全獨立運作的自主人工智能,它們會漫無目的地做自己的事情,這不會產生好的結果。
如果博主擁有自己的人工智能來制作內容,那麼我可以想象這樣的世界:我的Pi會和其他人工智能交流,比如它會說,“蘇萊曼對學習烘焙非常感興趣,但他不會打雞蛋,那麼他應該從哪裡開始呢?”然後,人工智能之間會產生互動。當Pi回到我身邊時,它會說:“嘿,我今天發現一個很棒的人工智能。”
或許我們可以聊聊,你會發現很多超級有趣的事情。它們可能會錄下我和另一個人工智能互動的短視頻,或者類似的東西。我認為,這將是新的內容生成方式。我認為,你的個人人工智能將充當對話者進入另一個世界。順便說一下,這基本上就是谷歌目前正在做的事情。谷歌會抓取其他由傳統靜態生成方法的人工智能,並與它們進行一些交互、排名,然後將它們呈現給你。