蘋果和亞馬遜在2018年達成協議,蘋果終於建立亞馬遜官方店面,為此,兩傢公司再次面臨審查。Insider今天的一篇報道深入探討這一協議的細節,一位消息人士稱,蘋果正從亞馬遜那裡獲得"大量優惠待遇"。
在過去的幾年裡,蘋果和亞馬遜之間的交易一直面臨著監管部門的強烈反對。這兩傢公司還在與一起價格壟斷訴訟作鬥爭,該訴訟指控它們合謀提高 iPhone 和 iPad 的價格。
正如今天的報道所詳述的,蘋果和亞馬遜之間的協議包括一項例外條款,即減少出現在蘋果設備產品頁面上的廣告和推薦數量。亞馬遜的產品頁面一般都充斥著廣告、贊助商結果和推薦,而蘋果的產品頁面隻在頁面最下方顯示一個橫幅廣告。
相比之下,三星等蘋果競爭對手的產品頁面則充斥著競爭對手的廣告、推薦和其他贊助橫幅廣告。Insider 稱,包括三星在內的其他公司也曾抱怨過蘋果受到的優待。
目前還不清楚亞馬遜是否向三星等公司提供過類似的優惠。媒體援引"亞馬遜廣告團隊至少半打銷售人員"的話說,"他們無法向客戶提供這種蘋果式的特殊待遇"。
作為美國聯邦貿易委員會(FTC)對亞馬遜訴訟的一部分而披露的電子郵件顯示,該公司最初對蘋果的特殊待遇要求進行反擊,但最終還是屈服。在今天的一份聲明中,蘋果做出解釋:
2018 年與亞馬遜達成的協議"旨在解決亞馬遜市場上的重大假冒和安全問題"。蘋果公司補充說,在該協議之前,蘋果公司向亞馬遜發出"數十萬份下架通知",以減少假冒產品,該公司還在亞馬遜上進行測試購買,"結果發現假冒率一直居高不下"。這傢 iPhone 制造商表示,通過在"蘋果產品頁面上提供準確、相關和高質量的內容",蘋果已經能夠解決亞馬遜上的大部分假冒問題。
"2018年協議大大減少亞馬遜市場上假冒和不安全蘋果產品的銷售,並實質性地改善客戶體驗,"蘋果公司在一份聲明中也寫道。
報道中還包括蘋果與亞馬遜早期談判的更多細節。例如,亞馬遜曾一度堅持要求蘋果"補償亞馬遜在這筆交易中損失的廣告收入"。不過,目前還不清楚最終協議中是否包含這一內容。