戴爾中國區總部裁員細節曝光:四個月內裁兩輪 銷售部門是重災區


戴爾中國區的裁員,從虎年延續到兔年。日前,外媒報道稱,戴爾將裁員約6650人,約占全球員工總數的5%。據時代財經多方解,此次裁員波及中國區,目前在廈門的戴爾中國區總部已啟動裁員,上海、大連等地的分公司尚未確認。

戴爾廈門公司的一位職員告訴時代財經,2月9日,部門主管已經開會宣佈裁員事宜,聲稱是配合集團的全球裁員計劃,很多部門都有裁員指標。

根據Counterpoint Research數據,2022年Q4(第四季度),在全球PC市場,戴爾出貨量同比下降37%,市場份額為16.7%,是過去七個季度最低值。

兩輪裁員,銷售部門是重災區

事實上,自2022年下半年以來,戴爾廈門公司已經經歷兩輪裁員。

解戴爾廈門公司銷售部門的周南告訴時代財經,有小組目前共10個人,其中2人已在這波裁員的名單中,之後,領導還要與員工一對一面談,預計還要再裁2個人。

據她所知,賠償方案可能是“n+2”(N為工作年數兌換成月,再加2個月的工資),不過準確情況要等和人事面談才知道。

她提到,被裁員工將在3月收到離職通知,有一個多月的緩沖期,此前可以在傢辦公。據悉,也有員工的賠償方案是“n+1”。

時代財經多方采訪得知,2022年10月至年底,戴爾廈門公司也有一波裁員,賠償方案有“n+1”“n+2”,波及范圍廣泛,一位被裁員工稱,“我這層總共就80人,走十幾個。”

周南稱,有個銷售小組60%的人被裁,也有小組整體被裁。有人躲過虎年的裁員,卻在兔年開春迎來當頭一棒,“領導說,說不定下一個就是自己”。

“上面的消息是PC(個人電腦)業務線裁的最多,其他部門可能有一些分攤。”一位戴爾上海分公司的職員從上級領導處得知這個消息,但還沒收到正式通知。

對於上述裁員信息,時代財經嘗試向戴爾中國區方面求證,截至發稿尚未得到回復。

實際上,去年11月,據外媒報道,惠普也計劃未來三年內裁員4000至6000人,占員工數約10%,此前華碩也多次傳出裁員消息。

集團營業收入負增長,PC銷量跳水

裁員背後,是戴爾產品市場競爭力的減弱、份額的降低。

據Counterpoint Research數據,2022年Q4,全球PC出貨量年同比下滑27.8%至6520萬臺,其中戴爾出貨量為1090萬臺,出貨量同比下降37%,市場份額位居第三,在出貨量前五的品牌中領跌。

Canalys報告則顯示,在2022年全球PC市場(臺式機、筆記本電腦和平板電腦),戴爾出貨量僅位居第四,同比下滑16%,出貨量榜首蘋果出貨量同比降幅僅為2.4%。

銷售萎靡直接體現在財報中,2023財年第三財季(截至2022年10月28日的三個月),戴爾營收247.21億美元,大約56%營收來自臺式機、筆記本電腦等CSG(客戶解決方案集團)產品。

期內,CSG產品收入下滑17%,其中商業部門、消費者部門營收分別下滑13%、29%。2023財年第二財季,戴爾來自消費者部門的CSG收入也同比下滑9%。

在互聯網時代,戴爾仍依賴傳統的直銷模式,據機構SIGmaintell數據,戴爾在中國PC市場線上渠道占有率僅為8%,遠落後於榜首聯想的36%,居華為、華碩之後。

在接受時代財經采訪過程中,多名戴爾職工對銷售的萎靡有所體會,有的說2022年PC新品銷量不如往年,也有人觀察到所在生產線的變化,“之前生產線是兩個班,現在合成一個班,上班時間就是5天8小時,拿最低工資。”

相應地,福利待遇也不如以往。一名2022年底遭遇裁員的戴爾員工表示,去年10月之前,也就是裁員前,很多部門都收緊加班管理,由每個月最高加班32小時變成16小時。

周南則提到,團隊聚餐報銷標準原本是每人每次三四百元,從去年11月開始,降到每人每次100多元。


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