30多萬買的小鵬P7轎車，才兩年左右時間，就出現車內漏雨、屏幕黑屏等質量問題，車主對此很難接受，要求換車處理。8月28日消息，據“1818黃金眼”報道，2020年8、9月份，浙江嘉興的邱女士花費30多萬元，購買這輛小鵬P7，可是在去年用車過程中，車輛多次出現車頂漏雨的情況。
邱女士提供的視頻顯示，車外下著大雨，車內車頂則是下著小雨，雨水全部流在副駕駛地墊上，看上去相當糟心。小鵬汽車也派技術人員來確認情況，承認車輛在車頂密封方面存在質量問題。
邱女士還介紹到，漏雨的問題還沒有解決，又出現新的問題，去年年底，車輛在路上行駛時，突然出現黑屏情況，車速當時也自動降下來，她因為是在市區行駛，停路邊重新啟動後恢復正常。
至於副駕駛車門關不上，是剛剛才出現的問題，隻能讓副駕駛的女乘客暫時拉著車門駕駛，很不安全。
對此，小鵬汽車售後部相關負責人表示，車輛漏雨問題，已經確定是天窗密封不嚴問題，可以為車主免費更換前擋玻璃，或密封處重新打膠，維修期間提供代步服務。
而車門鎖不上則是由於鎖車按鈕處有拉繩被卡，技術人員拿螺絲刀調整一下，車門故障解決。
至於黑屏故障，需要對車輛的中控和車機部分拆解檢查維修，但是車主沒有同意拆車。
此外，小鵬汽車表示，故障出現後，門店多次主動聯系客戶協商檢修方案，因客戶目前仍要求3萬元以上的高額賠償外加5年內任何車輛使用問題免費處理，雙方未能達成一致。