知名油管頻道Mrwhosetheboss在今年9月發佈的視頻中,吐槽經手的GalaxyNote8、GalaxyS6和GalaxyS10均出現電池鼓包現象。三星似乎已經意識到這個問題並對其進行調查。目前尚不清楚具體有多少Galaxy用戶受到影響。
其他擁有大量手機收藏的內容創建者也發現,三星比其他品牌的手機電池更容易鼓包。根據 Mrwhosetheboss 的說法,三星檢查一些電池鼓包的 Galaxy 手機——電池沒有爆炸;他們隻是膨脹,在這個過程中破壞設備。
對此,三星向國外科技媒體 The Verge 證實對此事知情。根據三星發言人 Chris Langlois 對 The Verge 的評論,這傢韓國公司正在研究“進一步的技術評估”。他表示“我們鼓勵對三星設備有疑問的客戶聯系當地的客戶服務代表”。
iFixit 高級技術編輯 Arthur Shi 表示:“電池鼓包本身並不危險”。您可能無法使用手機,一旦看到它腫脹,您絕對不應該嘗試給它充電。但電池不會著火或爆炸。膨脹是設備制造商在電池中內置的一項安全功能,以防止意外起火。