據日本媒體ITMedia報道，提供人力資源開發服務“MENTER”的WHITE發佈的一項調查結果顯示，大約40%的日本大學生表示他們不知道復制和粘貼的快捷鍵。該公司對519名大學生進行IT素養調查，調查參與者對快捷鍵的認識以及對網絡會議工具的熟練程度。
當被問及對快捷鍵的理解程度時，“Ctrl + C（復制）”的認知度最高，為62.6%，其次是“Ctrl + V（粘貼）”，為59.2%。由此可見，約40%的受訪者不知道復制粘貼的快捷鍵。第三個認知度最高快捷鍵是“Ctrl+Z”（撤消），占30.6%。
當被問及他們的電腦擁有情況時，83.0% 的人表示他們擁有筆記本電腦，12.7% 的人表示他們擁有臺式電腦，5.8% 的大學生回答沒有。
當被問及他們使用鼠標的頻率時，大約60%的人回答“我經常使用它”(31.0%) 和“我有時使用它”(32.2%)。另一方面，超過 30% 的受訪者回答“幾乎不使用”（29.9%）和“從未使用過”（6.9%）。
當被問及對Zoom 和Google Meet等網絡會議系統的使用熟練程度時，超過70%的人回答“我能做到”（19.1%）和“我可以做得相當好”（51.4%）。關於Word、Excel和Powerpoint的熟練程度，大約 60% 的受訪者回答可以，其中 13.1% 的人表示可以，48.7%的人表示可以做得很好。
WHITE首席執行官Takashi Yokoyama指出，“即使在今天的大學裡，仍然沒有足夠的機會正確學習如何使用PC，這就是為什麼會出現這樣的結果。”
該調查於10月27日至11月1日期間在線進行，針對日本全國519名大學生。