3月25日凌晨2點多，在浙江杭州，一名網約車司機阿鑫接到一單任務。然而，這次的服務過程卻異常波折。這位乘客疑似醉酒，在乘車過程中突然嘔吐，嘔吐物遍佈車輛後座的地毯、座椅、後排靠背，甚至飛濺到車輛的中控臺上，阿鑫身上也未能幸免。
事發後，車內乘客選擇取消訂單，僅願意支付200元作為洗車費。然而，阿鑫在某洗車店清洗車輛的費用卻高達958元。正當他打算與當事乘客進一步溝通賠償事宜時，卻發現自己被該男子“惡意投訴”。
投訴的內容包括超速行駛、議價加價、繞路行駛等三項。阿鑫對於平臺對於投訴的判責結果並不認可。面對這一突發情況，阿鑫感到十分無奈。
對於乘客吐在車內這一特殊情況，平臺工作人員回應稱，目前暫無明確的賠付標準，這種情況隻能由司機與乘客雙方協商處理。這樣的答復讓阿鑫感到困惑和不滿，他希望能夠得到一個公正合理的解決方案。
這一事件再次引發人們對於網約車服務的關註和討論，尤其是在處理類似突發情況時的責任劃分和賠償問題。希望平臺能夠盡快完善相關規定，為司機和乘客提供更加公平、合理的服務。
味投訴徐磊宣稱，開網約車10個月以來，他隻遇到一次有乘客反映車內有味道。2023年10月一天清晨，他在上海奉賢區接到一位年輕的女乘客。“你是不是吃大蒜？”乘客上車就問徐磊。“沒有啊。”徐磊如實回答，跟乘客說自己
快科技8月23日消息，據報道，8月21日，乘客王女士訴稱她20日晚打網約車從上海回無錫，但司機卻在高速打開定速巡航，一邊開車一邊打瞌睡。她和男友害怕，要求在就近的服務區下車，但司機不同意。無奈之下，他們聯系平臺
快科技5月9日消息，新車如果要洗車的話，你會選擇自動洗車機還是人工洗呢，下文這位大V博主就用自己的小米SU7以身試法，揭示自動洗車機的坑車”之處。據其介紹，他上周把他的小米SU7開到機械自動洗車機去洗車，本想省個
向司機準確地顯示他們將得到多少車費，以及他們在送走乘客後的最終位置。在周五的公告中，該公司稱這一變化是其推動的一部分，目的是使打車服務的駕駛更加靈活。Uber還計劃推出一項功能，讓司機看到他們所在地區的其
網約車司機來說，除防止虛假訂單之外，還要防范極少數乘客白嫖”，把人送到地後，結果被取消訂單，稱沒有接到人。如此奇怪的逃單行為，也令網約車司機相當無語。2月25日，貴州都勻，一對情侶坐3小時車後跑單拉黑司機
近期，關於快遞保價的爭議頻繁登上熱搜。有用戶通過快遞寄送黃金、手辦等貴重物品，但在物品丟失或損壞後找客服理賠時，快遞客服卻稱無法按保價金額賠付。為何保價形同虛設？記者調查發現，快遞企業針對理賠制定一些
父親準備去湖南張傢界旅遊，就在哈囉平臺上順路接一位乘客，這位乘客自稱是幹KTV的，頭天晚上喝酒，上車後在車輛後排睡覺，司機開25個小時的車，次日早上7點多到達張傢界。車主表示，因為自己不熟悉哈囉順風車的接單流
傅、出租車公司和網約車平臺一並訴至法院，要求退還打車費並賠償誤工費和改簽費。法院審理認為，趙師傅未故意耽誤王女士行程的行為，據此駁回王女士的全部訴訟請求。王女士不服，提起上訴，二審維持原判。律師指出，
需要撥通5221999這個號碼，報出自己的位置，平臺就會將乘客信息同步給出租司機接單，“效果和網約車差不多”。臨近的額爾古納市市民，則是習慣用微信打車群叫車，一個群有500人左右，隻需在群內發送自己的位置，多名出
現場手持撬棍救人的大貨車司機趙先生告訴記者，後排女乘客腿部被夾無法拉出不幸遇難，他後來走在路上心裡也不好受。29日晚，遇難者女子的姐姐表示，救援司機已經盡力，他們不希望此事繼續發酵。29日，貴港市公安局交
一張網約車內的圖片在社交網絡上迅速傳播。炎炎夏日，乘客因空調與司機發生爭執的事件屢見報端。爭執的背後，既有乘客汗流浹背的不適，又有網約車司機的無奈。為何有的司機不開空調？“開空調比不開空調每百公裡大約
一口價”，為何最後扣費的時候多收6元？一些情況下，乘客覺得不爽，而司機那邊反映“一口價”的單子，並沒有多賺錢。顧名思義，“一口價”是指乘客在確定起點和終點後，系統予以確認行車路線後給出的折扣費用。不同
子達到後輸入手機號後四位車門自動解鎖。在後排落座的乘客點擊屏幕上的開啟行程”之後，車子就自動駕駛朝著目的地出發，費用相當實惠，10公裡的路程車費為4元16元，而相比之下普通網約車為18元30元。由於近期過於火爆，
得對方的聯系。 後在多方的關註和幫助下，19日晚間，乘客終於看到消息，今日中午，乘客來到出租公司，核對身份後，的哥將這17萬多元全部轉還回去。 好在有驚無險，女子的17萬多元最終完璧歸趙，的哥也因為拾金不昧而