車輛發生追尾事故,車損並不大,但車輛的定損巡航卻壞,保險公司不想理賠,這也讓車主龍先生倍感鬧心。
據小強熱線”報道,龍先生的這輛廣汽傳祺GS4汽車,開8年8萬5千多公裡。上個月初,在高速發生多車追尾事故。
龍先生稱他的車是連環追尾的第二輛,他沒有責任,車輛隨後被送到4S店維修,4S店很快修好車輛。
但龍先生提車後,在高速上行駛時,發現車輛的定損巡航功能失靈。龍先生覺得是之前事故造成,又把車開回4S店要求維修。
但讓龍先生生氣的是,4S店檢測後發現是儀表盤損壞導致定速巡航失靈,需要整體更換,而保險公司認為,車輛事故不會造成定速巡航故障,因此定速巡航需要他自費維修。
雙方因此爭執不下,4S店方面也不能確定是否此前的追尾事故導致損壞,後續,經過多方協調,保險公司最終同意為龍先生免費更換儀表盤。