10月19日,小鵬汽車CEO何小鵬發博分享一位G3老車主換車的故事。主要就是說,有西安G3老車主置換更新一臺G9,結果沒提前告訴她女兒,得知換車,女兒泣不成聲,隨後手寫一封感謝信留在老車裡,店裡工作人員在整備過程中發現這封感謝信,並相繼傳閱,大傢備受鼓舞。
故事確實很感人,也引起不少網友的共鳴,不過過僅僅兩個小時,就有不少大V和網友站出來對整件事進行吐槽。
其中備受質疑的點在於,都2022年,還有公司竟然會將紙條逐一傳閱,而且還是花1天時間,這在邏輯上根本不成立。畢竟拍張照片發到群裡效率怎麼看都更高。
還有網友認為,紙條是在西安發現的,僅僅一天身在廣州的何小鵬就收到它,然後傳遍整個公司,物流效率挺高。
此外,何小鵬這條微博發出後,還曾出現“熱推”的字樣,它的出現更是給這條原本很感人的故事蒙上意味不明的色彩,不過目前該字樣已經消失。
更有意思的是,有網友曬出之前特斯拉轟動一時的“星巴克咖啡”訂單事件,並稱莫不是請的同一傢營銷公司策劃的方案。
有網友總結得很好:故事很好,也很感人,我寧願相信它是真的,但整個看下來,更像是一場策劃、一種劇本,這種“溫情營銷”屬實沒必要。