12月21日消息,就蔚來用戶數據泄露一事,蔚來創始人、董事長李斌在蔚來官方社區回應稱,“保護好用戶信息安全是我們的責任,我們沒有做好,向大傢深表歉意,會對此次事件給用戶帶來的損失承擔責任。我們會協同有關部門深入調查此次事件,對竊取和買賣此次事件相關數據的違法犯罪行為追查到底。我們不會與不法行為妥協,也請大傢及時提供線索。”
蔚來此前發佈的公告顯示,2022年12月11日,蔚來公司收到外部郵件,聲稱擁有蔚來內部數據,並以泄露數據勒索225萬美元等額比特幣。
在收到勒索郵件後,蔚來公司當天即成立專項小組進行調查與應對,並第一時間向有關監管部門報告此事件。
經初步調查,被竊取數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。
蔚來承諾其對因數據泄露事件給用戶造成的損失承擔責任。