優步（Uber）與合作夥伴三菱電機（MitsubishiElectric）和自動駕駛機器人初創公司Cartken正在日本推出一項服務，使用自動駕駛人行道機器人為客戶送餐。兩傢公司宣佈，通過UberEats應用程序提供的服務將於3月底在東京的部分地區推出。優步發言人表示，運營時間將在臨近推出日期時公佈。
Uber 和 Cartken 是一傢初創公司，由Google的前工程師於 2019 年創辦，後者是曇花一現的 Bookbot 的幕後推手，雙方已在弗吉尼亞州費爾法克斯和邁阿密共同運營一項送貨服務。這項最新協議標志著它們首次走出美國。該協議還引入三菱電機公司（Mitsubishi Electric），該公司將負責監督東京的運營。
Cartken 的自動人行道機器人（稱為 C 型）將用於送貨服務。該機器人配有一個 27 升的隔熱貨箱，時速約為 3.3 英裡。該機器人裝有攝像頭等傳感器和先進的軟件，可幫助它探測、感知並最終導航周圍環境。 Cartken 還擁有一套系統，允許工人在必要時遠程監控和引導機器人。據 Uber 發言人稱，三菱電機的員工經過 Cartken 遠程引導系統的培訓後，將使用 Cartken 的遠程操作界面。
三菱電機先進應用開發中心高級總經理田中昌司說，機器人送貨是應對未來將更加嚴重的物流危機的有效對策。
田中說："我們希望這項新宣佈的舉措將成為機器人送貨服務在日本普及的催化劑。未來，我們將與建築物和工廠基礎設施合作，這是我們的強項之一，因此自主機器人將能夠在各種設施內送貨。"