3月14日晚間,瑞幸咖啡被吐槽去冰後剩半杯登上微博熱搜。對此,財經網產經以消費者身份在瑞幸咖啡抖音直播間提問,加冰的咖啡是否比常溫容量少,主播回復表示,容量不會少,隻是口感口味略有區別。
該主播還表示,茉莉花香口味的熱的好喝,至於熱款的容量毫升數,其表示都是標準杯。但加冰是否影響標準杯的容量,其表示,加冰肯定會影響的,但(你)想要喝濃鬱點,介意一口兩口的話,那可以選擇熱的。
此外,瑞幸官方客服還回應門店飲品均按照統一程序制作,有固定杯量。如遇問題,可聯系客服協助處理訂單。客服又稱會將此現象反饋給相關部門,加強對門店的培訓管理。
這也一起一些網友的熱議,有網友表示,這種你可以少要一些冰就解決,還有一些網友表示,我喝這種飲品從來不要冰,或者去冰,這樣會感覺好一點,大傢覺得呢?