站長之傢(ChinaZ.com) 3月29日 消息:3月28日的2023微信公開課PRO晚間的“微信之約”，在廣州正式跟大傢見面，騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎分享微信支付近一年在助力小微商傢、科技創新、消費者保護等方面的行動和思考。
拉動2000億消費，3億人領取微信支付消費券
過去幾年，微信支付一直在助力各地政府通過數字化的方式發放消費券，能夠根據政府的需求，定向到不同地區、不同行業的商戶去使用。自2020年以來，已經有超過3億人次用微信支付領取各類消費券，有260多個省市項目的消費券通過微信支付發放，一共發放資金超過210億，拉動消費2000億。
線下轉線上，小微商傢用這一“神器”獲客
疫情疫情讓國內商戶快速實現線上化，線上的用戶哪裡來?微信支付的支付後的小程序優惠券功能幫助商傢將線下到線用戶高效轉化為線上用戶，以星巴克為例，顧客在線下消費之後，會在小程序裡收到一張微信小程序優惠券，既告訴顧客“我有小程序”，又推動顧客首次到線上小程序交易，截止到目前有2.5萬個商傢接入支付後小程序優惠券，在過去3年有120億次使用。
另一種是線下消費如何促成下一次線上復購，微信支付和企業微信的互通轉賬起很大作用。用企業微信加顧客，已經成諸多導購的習慣性動作，這批客戶將成為導購最珍貴的“資產”，後續很容易形成自然復購，去年微信支付和企業微信一起合作，做互通轉賬功能。導購在微信內和消費者內交易時，可以用企業微信對外收款，交易資金進入公賬，保護消費者的資金安全，顧客付費也會更安心。同時企業也可以很方便地核對導購的業績。
保護消費者，3年大額被騙金額下降98%
2022年，微信支付上線“消費者保護中心”，開設包括幫助中心、安全保障、隱私保護以及消費者宣教欄目。據張穎介紹，微信支付過去使用非常多的技術和風控手段來不斷提升交易安全，從2020年到現在，大額被騙金額已經下降98%。張穎表示，微信支付的目標是“天下無欺”，他們還將持續在這方面努力，保護生態的交易安全。
環衛工愛心餐，餐餐暖人心
關註線上支付安全的同時，線下公益依舊持續開展。據廣東省統計局第七次人口普查數據，深圳常駐人口達1756萬，僅深圳就有6萬多名環衛工人，每天生活垃圾處理量超過2萬噸，他們的“工位”坐落在大街小巷，每天吃上一口熱飯卻成難題。微信支付愛心餐目前已在廣州、深圳、延安落地，累計有近5700傢門店參與，為10萬環衛工人送出近90萬份愛心餐。捐贈用戶可以在愛心餐被領取時收到同步的數字化反饋，每一份愛心都值得被回應。
科技探索，永不停歇
微信支付開始嘗試推出“微信刷掌”服務，旨在用創新科技帶來更便捷的生活新體驗。用戶將會員卡、校園卡、交通卡、門票電子碼等與手掌綁定，即可刷掌驗證會員身份、便捷消費、過閘通行，目前正在逐步邀請商傢聯合打造刷掌應用場景。在分享中張穎說道:“我以前會覺得刷掌是一個非常有科技感、非常酷的東西，後來我覺得管它什麼科技感，隻要它足夠方便就可以。”
“足夠方便”簡單四個字便可以概括微信支付一直以來的初心和堅守，讓小商戶足夠方便地收款，用戶足夠方便安全地付款，讓微信支付鏈接的每一個人，足夠方便。