Meta的外部咨詢小組--監督委員會(OversightBoard)今天宣佈,它將擴大范圍,與Facebook和Instagram一起對Threads進行監督,以審查Meta的內容審核決定。這意味著,如果Threads上的用戶對Meta就內容或帳號刪除等問題做出的決定不滿意,他們可以向監督委員會提出申訴。
"監督委員會在幫助 Meta 解決有關內容審核的最棘手問題的基礎上,將工作范圍擴大到 Threads。"監督委員會聯合主席赫勒-托寧-施密特(Helle Thorning-Schmidt)在一份聲明中說:"對於像 Threads 這樣的新應用來說,盡早建立獨立的問責制至關重要。"
2018 年,馬克-紮克伯格首次正式談及設立獨立監督委員會。2020 年 1 月,Facebook 提出委員會章程,並於5 月公佈第一批成員名單。2020 年 10 月,委員會表示將開始審查案件。2021 年,該觀察機構擴大審查范圍,對Meta 保持某些內容的決定進行審查。
多年來,監督委員會對一些重要案件做出裁決。最引人註目的裁決是批評Facebook"無限期"對前總統唐納德·特朗普封號處理,雖然委員會同意特朗普違反平臺的規則,但委員會表示,指導原則並沒有對無限期禁言做出具體規定。
今年早些時候,委員會呼籲Meta 改革其關於虛假視頻的"不連貫"規則。
自 Threads 於去年 7 月推出以來,用戶多次對其審核做法提出質疑。10 月,《華盛頓郵報》報道稱,該平臺一直在屏蔽"COVID"和"疫苗"等詞匯,以及"血腥"、"裸體"、"性"和"色情"等詞匯。同月,Instagram 主管亞當-莫塞裡(Adam Mosseri)提到,這一禁令是暫時的。不過,該公司至今仍未解除禁令。
本月早些時候,Threads 聲稱它正在實施一項事實核查計劃,用戶在一些帖子上看到標簽。不過,該公司澄清說,這是因為它將 Meta 其他屬性上現有的事實檢查與 Threads 上的帖子相匹配。去年,Meta 表示打算為 Threads 引入一個獨立的事實核查項目,但該公司尚未最終確定事實核查人員將參與其中。
莫塞裡一直堅持不在平臺上推薦政治內容和"放大新聞"的決定。不過,Meta上周表示,隻要不違反公司政策,社交網絡新推出的熱門話題功能可以推薦政治內容。
監督委員會聯合主席卡塔利娜-博特羅-馬裡諾(Catalina Botero Marino)指出,隨著今年美國和印度等國的民意調查、人工智能的進步以及全球范圍內的沖突,內容審核變得更加困難。
"歐洲、中東和其他地區沖突不斷,數十億人將參加全球大選,網絡上對邊緣化群體的謾罵也日益增多,因此刻不容緩。人工智能的進步會使內容管理更具挑戰性,"馬裡諾說。"委員會致力於尋找具體的解決方案,在保護表達自由的同時減少傷害,我們期待制定標準,改善數百萬 Threads 用戶的在線體驗"。
監督委員會沒有改變對 Meta 就 Threads 所做決定的上訴程序。用戶必須先向 Meta 提出上訴,如果對社交平臺的判決不滿,應在收到判決後 15 天內向委員會提出上訴。
自上訴之日起,委員會可能需要 90 天的時間來審查決定。在過去,委員會和 Meta 因反應遲緩而受到批評。不過,該組織目前還沒有改變 Threads 的任何流程。
值得註意的是,委員會既可以提出建議,也可以做出決定。雖然建議不具有約束力,但 Meta 有義務遵守委員會的裁決。