英國公共政策研究所(IPPR)警告稱,隨著人工智能在工作場所的日益融合,英國可能會失去至多800萬個工作崗位。但是,如果政府采取適當的措施,“就業末日”並不是不可避免的。
該智庫周三發佈的報告顯示,AI已經影響英國員工執行的11%的任務。如果企業進一步整合AI技術,這一數字可能會上升到近60%。
兼職、入門級和後臺工作,如客戶服務等崗位面臨的風險最高。然而,該報告也表明,高薪工作將越來越多地受到影響。
IPPR的調查結果突顯英國政府面臨的挑戰,因為它越來越依賴人工智能來解決該國的生產力問題。英國政府已經宣佈投資8億英鎊用於技術和人工智能,以提高公共部門的產出。
IPPR的高級經濟學傢Carsten Jung強調,政府、雇主和工會有機會做出關鍵的設計決策,以有效地管理這項新技術。不及時采取行動可能導致不可逆轉的後果。
她表示:“現有的生成式AI可能會導致勞動力市場的巨大混亂,也可能會極大地促進經濟增長,無論如何,它都將改變數百萬人的遊戲規則。就業末日並非不可避免——政府、雇主和工會現在有機會做出關鍵的設計決策,確保我們能很好地管理這項新技術。如果他們不盡快采取行動,可能就太晚。”
IPPR的報告還關註人工智能的潛在經濟效益。根據政府的政策,在最好的情況下,人工智能的“第二波”應用每年可為英國經濟帶來高達3060億英鎊的收入,而不會造成任何失業。人工智能還可能導致高達30%的工資增長。