蘋果回應iPhone 14碰撞檢測功能誤報問題:沒有單一的“銀色子彈”


繼過山車觸發新的iPhone14碰撞檢測等問題後,蘋果公司高管一直在透露更多關於它如何工作的信息。有真實的撞車,也有錯誤的坐過山車時手機瘋狂報警的報告,再加上獨立測試表明,崩潰檢測不會總是有效。現在,蘋果公司的兩位高管出面回應碰撞檢測是如何工作的,為什麼會出現這些故障,或誤報的情況。

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"判斷主要是源自於[新的]陀螺儀和加速器的重力加速度檢測,"蘋果公司全球iPhone產品營銷副總裁Kaiann Drance說。"它能夠檢測到高達256G的G力。這是新手表和手機所擁有的新加速器的關鍵區別之一。"

傳感與連接部副總裁Ron Huang說。"這是從我們對碰撞過程中所經歷的事情的基本理解開始的。在這些碰撞中,你可以看到的沖擊力超過100[Gs],我們從256左右開始。當你試圖增加這個范圍時,在較高范圍內的精度和功率成本方面,都會有所取舍,團隊花大量的工作,以這種方式構建傳感器。"

但是,除改進的陀螺儀和加速計之外,蘋果公司表示,還有許多其他傳感器參與其中。正是這些傳感器的信息組合最終觸發碰撞檢測功能。

雖然蘋果公司沒有詳細說明所有不同的傳感器,但黃曉明強調,這必須是一種組合努力--而且哪些傳感器的組合將根據情況而改變。

"在激活碰撞檢測方面,沒有'銀色子彈'(銀色子彈是一種由白銀制成的子彈,有時也被稱為銀彈。在西方的宗教信仰和傳說中作為一種武器,是唯一能和狼人、女巫及其他怪物對抗的利器。銀色子彈也可用於比喻強而有力、一勞永逸地適應各種場合的解決方案。),"他解釋說。"很難說這些東西有多少要觸發,因為這不是一個直接的等式。"

"觸發報警取決於先前的行駛速度有多快,決定後面確認看到什麼信號,速度變化,結合沖擊力,結合壓力變化,結合聲級,這都是一個相當動態的算法。"

Huang和Drance說,例如,氣壓在碰撞中會發生變化,但如果汽車的窗戶是打開的,這種變化太小,不會成為一個重要因素。同樣,有很多方法可以檢測到正在開車,例如沒有連接到Wi-Fi路由器,行進"非常迅速--比你走路或騎自行車的時候更快"。

Drance說,公司不希望"在沒有必要的情況下做大量的錯誤報警"。她報告說,自己曾經發生過一次輕微的交通事故碰撞,但手機並沒有提示碰撞檢測功能。

她說:"我的碰撞檢測沒有響起,因為這隻是剮蹭的小事,解決問題後繼續前進,"她說。"這就是傳感器融合和準確性的一部分。"

兩人還更多地解釋碰撞檢測被觸發後,iPhone或Apple Watch試圖呼救時的情況。他們首先通過所有者的網絡"嘗試撥號",然後如果無法撥號,"我們將嘗試路由到任何其他可用的運營商。"

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Kaiann Dranc,蘋果公司全球iPhone產品營銷副總裁。

兩位蘋果高管都不願就iPhone 14和Apple Watch Series 8在精確度上的差異作出說明,但確實承認它們是不一樣的。

"是有區別的,"Huang說。"Apple Watch在你的手腕上,在撞車時在手腕上感知到的那種影響將非常不同。例如,氣壓計與iPhone和手表非常相似,因此,基於設備的使用、放置或佩戴方式,存在著差異。"

蘋果之前發佈一個概述視頻,解釋碰撞檢測的工作原理。


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