9月10日消息,據媒體報道,一男子發視頻吐槽,在一飯店吃飯,餐後點白開水店員要收10塊錢。
當事人表示,點茶水收費可以理解,但餐後點白開水還得收10元不能理解,最後當事人沒有吃飯就走。
該事件引發關註,對此有律師認為,白開水收費10元是否合理,需要看商傢有沒有提前告知消費者。
如果商傢明確告知消費者,該白開水在茶水費裡,需要收費10元錢,這一規定符合消費者權益保護法;如果沒有提前告知,那麼店傢就侵犯消費者選擇權。
總而言之,餐飲店明碼標價並提前告知消費者,是保障消費者權益、維護市場秩序的重要舉措,也是餐飲行業的基本準則。
餐飲店應在菜單、點餐系統、店內公告板等顯眼位置清晰、準確地標註菜品、飲品、服務及可能產生的額外費用的價格,價格信息應簡潔明,避免使用模糊表述或誤導性文字。