三星承諾為企業版平板電腦/手機提供長時間的支持


隨著GalaxyS24系列的推出,三星將某些手機的軟件支持期延長至7年(包括操作系統更新和安全補丁)。現在,該公司決定為部分企業版設備提供更長時間的支持。

2024 年或之後推出的平板電腦將獲得 8 年的支持。目前,僅有 1 月份推出的Galaxy Tab Active5 可以享受這一服務,當然,未來還會有更多新機型推出。

對於像Galaxy Xcover7 這樣的企業級手機,三星將提供 7 年的支持,就像為消費者提供的 S24 系列一樣。需要註意的是,在 Tab Active 和 Xcover 發佈時,三星隻承諾提供 4 次操作系統更新和 5 年支持。

荷蘭的一位三星高管在 LinkedIn 上分享這一消息。目前還不清楚這是否會影響到消費者的平板電腦,但未來的 Galaxy S 手機已經與 Xcover 的 7 年相匹配。

對於三星延長企業設備的支持時間的做法我們並不陌生。幾年前,三星曾將旗艦手機和部分中端手機及平板電腦的安全更新支持時間延長至四年,並承諾為這些設備的企業版提供五年的安全更新。但這是該公司首次承諾為企業版設備提供擴展的操作系統和安全更新。這一承諾也僅限於平板電腦--手機(如最近推出的 Galaxy Xcover 7)則享受與 Galaxy S24 相同的七年政策。

2024 年之前推出的設備也被排除在外,因此 Galaxy Tab Active 5 企業版是目前唯一列入資格名單的設備。由於三星推出的企業版設備已經不多,因此即使在幾年後,這份名單上的設備也可能仍然很少。

平板電腦才是問題所在--即使是像 Galaxy Tab S9 系列這樣的高端平板電腦,也隻能獲得 4 次操作系統更新和 5 年的補丁。2023 年的 Galaxy S 手機也是如此,也許 Tab S10 系列(今年晚些時候推出)也會提升到 7 年(或者 8 年)?


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