11月3日，針對“國美總部鵬潤大廈人去樓空”的消息，國美董事長黃秀虹通過微信回應記者：“目前公司業務正常開展，大傢努力的（地）工作。”國美總部當前情況到底是怎樣的？《每日經濟新聞》記者在18點實地走訪鵬潤大廈，並在現場獨傢采訪到還在加班中的現任國美電器董事、國美零售業務板塊B區總裁宋林林。
記者3日18點實探鵬潤大廈
11月3日18:00，《每日經濟新聞》記者來到鵬潤大廈。此時北京暮色已深，鵬潤大廈內外都已亮燈，大廈前的停車場上停滿車，也有不少人從樓內走出。
11月3日下班時間，鵬潤大廈樓外情況 圖片來源：每經記者 王紫薇 攝
鵬潤大廈分為A、B兩座，鵬潤大廈B座是國美的主要辦公地，A座用作出租。
11月3日，國美多名前員工與現員工對《每日經濟新聞》記者表示，目前的B座仍然有國美多個業務。國美零售（00493.HK，股價0.034港元，市值16.24億港元）、國美地產、國美控股、安迅物流、中關村科技、國美通訊、國美金融、國美酒業均在鵬潤大廈有辦公地。
鵬潤大廈B座入駐企業名錄 圖片來源：每經記者 王紫薇 攝
11月3日，《每日經濟新聞》記者看到，國美電器有限公司總部、國美地產控股有限公司、國美控股集團招聘管理中心/培訓發展中心等多個國美子業務都出現在B座大樓的“公司名錄”上。
18:00後，每日經濟新聞記者進入鵬潤大廈註意到，B座出入口閘機處寫著需要刷卡進入。在這個下班高峰期，B座6部電梯同時運作，不少員工從電梯下樓之後，從B座刷卡走出大樓。站在閘機處的安保人員告訴記者，國美實行錯峰下班，從17:30到19:00都有人陸續下班。
在現場，記者隨機采訪從5位不同時間從B座走出的人員，4位回應記者，其為國美員工，另有一位稱是來“找人”，不是國美員工。
一位前國美員工向記者透露，在以往國美的正常上班時間，18層前臺一般會有前臺值班。另一位前員工告訴記者，18層被國美員工稱為“會議室樓層”，原本在業務繁忙時期，18層會議室“約不上，需要在線搶”。
17層原為國美“真快樂”的辦公地點，幾位“真快樂”業務線的VP（副總裁）、總經理辦公室也在這一層。
國美員工按下的電梯鍵集中在16、19A兩層 圖片來源：每經記者 王紫薇 攝
3日18:30，《每日經濟新聞》記者來到18層（在電梯裡，對18層所標註的按鍵名是“19A”）。記者在電梯內部看到，國美仍在上班的員工，按下的電梯樓層按鍵集中在“16”和“19A”。
18層（即19A層）確實非常安靜，前臺無人接待，周圍的會議室也沒有人使用。記者跟隨一位員工來到宋林林新的辦公區，見到仍在工作的宋林林。
今年9月21日，國美零售發佈的股東周年大會投票結果及董事退任及委任公告顯示，黃秀虹及李港衛已經退任國美零售董事，將由宋林林與雷偉銘接任。
一位國美現任員工告訴記者，宋林林是國美零售業務板塊B區的總裁。
根據國美零售《2023年9月1日舉行之股東周年大會投票結果及董事退任及委任》公告，宋林林同時兼任零售業務板塊副總裁，分管國美APP、安迅物流、類加盟╱加盟管理中心、連鎖開發裝修中心、品牌管理中心等及國美通訊設備股份有限公司董事長。
國美電器類加盟股權合作項目總經理楊加旭告訴記者，隨著這次任命和組織架構調整，對鵬潤大廈的辦公區進行一些調整。
國美內部人士：
鵬潤大廈存在辦公區變動的情況
11月3日，國美一位在職內部人士告訴《每日經濟新聞》記者，國美的業務辦公區現在主要集中在B座的16、18、21、26和27層。
隨著宋林林的新任命到位，他從原本在辦公區的19層搬到18層，不少原本在19層的員工也跟著將工位搬到18層。上述國美內部人士告訴記者，19層的主要業務基本都集中在18層，19層基本已空置。
原本安迅物流主要在5層辦公，目前隨著這次調整，搬到16層。26、27和21層目前是國美直播業務的主要樓層。19時許，記者在26層看到，國美仍有直播團隊在進行直播。
上述內部人士告訴記者，隨著9月的組織架構調整，國美也在有意識地整合辦公區。
一位國美內部業務負責人表示，他們有對外出租鵬潤大廈空置樓層的意向，目前已經洽談一些公司。記者在26層看到，已經有一傢公司出現在該樓層的企業名錄展示牌上。
圖片來源：每經記者 王紫薇 攝
國美遭遇現金流危機之後，業務體量、員工數量銳減。從國美零售披露的半年報數據來看，截至2023年6月30日，國美上半年收入4.15億元，較2022年同期的121.09億元縮減約96.6%。
截至2023年6月30日，國美零售員工人數為3609名。2022和2021年底，國美零售員工人數分別為12431名和32278名。
宋林林告訴《每日經濟新聞》記者，他剛與楊加旭、安迅物流負責人楊列棟以及國美CTO李一冰三位領導開會。他們加班是尋常事，“周五晚上傢裡也不催，已經習慣（他們需要）加班”。記者同時解到，國美目前不少業務，比如安迅物流、類加盟、直播仍在開展。
11月3日晚7點左右，國美的直播團隊 圖片來源：每經記者 王紫薇 攝
記者解到，目前留在國美的幾乎以國美的“老人”為主。而國美直播團隊據稱基本都是新人。
盡管如此，外界對國美“人去樓空”的擔憂不是空穴來風。
就在10月15日，有報道稱，點開國美APP“幸運大轉盤”抽獎頁面後，彈窗提示驚現辱罵國美電器董事長黃秀紅、創始人黃光裕的內容，稱其拖欠工資、拖欠貨款。
關於國美拖欠工資與貨款的問題，宋林林沒有正面回應。一位國美內部業務負責人對記者表示，包括他在內的在職員工工資都在陸續補齊，但當記者追問補齊到幾月，該負責人未予回應。
如前所述，根據國美零售8月31日發佈的2023年半年報，截至6月30日，公司上半年收入4.15億元，較2022年同期的121.09億元縮減約96.6%。毛虧損約為人民幣1.2億元，2022年同期，這一數字為毛利人民幣20.88億元。
與此同時，根據國美零售8月18日發佈的公告，至2023年6月30日，國美零售逾期計息銀行及其他借款共約為160億元；至7月31日，國美零售涉及未決訴訟案件計1458宗，涉及金額約112億元，其中銀行及金融機構未決訴訟案件涉及金額約94億元；至7月31日，國美零售被凍結資金共約1.97億元。
11月3日19時30分，記者離開鵬潤大廈時，鵬潤大廈一些樓層仍然亮著燈。