“替代Chrome,”說這話的若是微軟Edge或是輕量級Firefox,大傢也許還能爭辯一二,但如果是一傢初創公司的宣傳語,觀眾們要麼不屑一顧,要麼上手一試,再種草或銳評。發出這句宣傳口號的是一款AI瀏覽器ArcSearch。2023年7月其正式發佈iOS版,外觀和Safari相似,主題炫酷、功能齊全,和Chrome一樣基於Chromium內核,兼容Chrome插件。
它有兩種瀏覽模型,一種是關鍵詞搜索/網址跳轉,也是傳統的搜索方式,另一種是AI搜索,類似Perplexity,整合6個網頁的結果後反饋用戶。
圖源:The Browser Company YouTube視頻
既有Safari的清爽視覺,又有Google的插件生態。“還真挺有意思”,網友發出感嘆,Arc Search什麼都好,就是沒有Windows版。
圖源:Arc
這款有趣的瀏覽器由The Browser Company推出,公司成立於2019年,創始人Josh Miller是連續創業者。曾將公司出售給Facebook,後成為投資人。團隊內有Ins前工程師、特斯拉、Medium的前設計師,亞馬遜創始工程師。4月2日,公司剛把Safari前首席設計師Charlie Deets挖過來。
圖源:Twitter
3月21日,The Browser Company籌資5000萬美元,投後估值5.5億美元,領投方Pace Capital。此前投資人包括Jeff Weiner(LinkedIn)、Evan Williams(Medium CEO)、Dylan Field(Figma Founder)、Akshay Kothari(Notion COO)、Eric Yuan(Zoom Founder)和Reid Hoffman,共融資4輪,籌集1.28億美元資金。
最近,他們推出Win版Arc Search,正在收集等待名單提供測試,把他們的瀏覽器革新玩法帶給更多用戶。
01
無廣告的“懶人搜索”
成立以來,Arc在專心致志地研究新的瀏覽器,爭取造一個顛覆用戶習慣的新東西。
2022年4月,The Browser Company發佈Arc Browser測試,重新定義瀏覽器的用法。它佈局不同於傳統瀏覽器的水平排列,和Safari展開閱讀列表後相似,是左右兩欄,選項卡垂直垂直展現,可使用快捷鍵執行打開新頁面的Google搜索。
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圖源:Arc,YouTube Enrico Tartarotti產品評測
頁面中,主題色有調色盤,更改不透明度、漸變滿足用戶個性化需求。
在Arc Browser的功能開發中,重點落在標簽頁的整理,不同於Chrome在幾年前更新的標簽分組整理,值得一提的是,它的分組與Notion的設計思路一樣,可以拖拽分類。
圖源:YouTube Enrico Tartarotti產品評測
其Space(空間)功能則是允許用戶根據個人需求創建多個豎欄,在其中垂直陳列標簽頁,存放不同內容。
圖源:B站up主topbook評測視頻
用戶可以將標簽頁馬賽克式佈局在窗口頂部,並能將鼠標懸停在其上方做選項卡預覽,無需實際切換頁面。看得出Arc想簡化網頁設計思路,有些標簽欄應該是一種應用程序啟動器。
圖源:The Verge,由圖可見,Arc想讓web應用程序更加原生
還有一個New Easel功能,俗名“畫架”,稱作情緒板。當用戶覺得某網頁的一塊精彩片段值得剪切時,他們可以創建頁面到畫架中,對其繪制線條或形狀、添加文字等,就像從報紙上剪下一塊值得紀念的內容到收藏夾裡。不過這不同於普通的截圖,網頁是實時更新的,用戶點擊後能跳轉頁面,部分畫架中的“播放”按鈕能讓截取的那一小塊內容更新信息。
圖源:Medium,Mikhail Portnov
在使用上習慣上,Arc Browser也追一個潮流:分屏。用戶在一塊屏幕上看兩個窗口,這期間也能通過控制功能拆分、存檔、添加、交換新的標簽頁。這一功能在屏幕大的設備上使用體驗感更好。
圖源:Medium,Mikhail Portnov
到AI大火的2023年,Arc也在積極開發AI功能,Arc Search是由Arc Browser做出重大轉變後發展而來。這一次,Arc將功能重點放在AI上,去年10月,Arc第一批AI功能Max發佈。據稱,其合作的大模型是OpenAI和Anthropic。
據介紹,它結合AI做功能更新,從不同角度提升用戶使用效率。
Arc Max最實用的是能把超長的網頁標簽頁重命名,使其簡單易讀,下載文件它也能把亂碼自動重命名為文件名。鼠標懸停預覽也有進化,按住shift鍵,其可以給出對應鏈接中5s摘要預覽。
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視頻源:Arc
使用“頁面提問”時,Arc Max能在幾秒鐘內總結技術文檔的對應部分。
而且,用戶瀏覽網頁時,隻要按住快捷鍵Command + F可以與ChatGPT聊天,可以使用它查詢或進行對話。它回答時會附帶原文內容,用戶可點擊跳轉。
2024年1月29日,Arc Search作為iOS應用正式發佈。Arc Search是網絡瀏覽器、AI搜索引擎、網頁三合一,iPhone用戶和Mac用戶可以在App Store找到它並下載,看熱鬧的Win版用戶可以去官網(https://arc.net/)一探究竟。
“看似花裡胡哨,卻又處處在解決網頁瀏覽器的痛點。”工具博主Topbook這樣介紹Arc Search。
一個面板,Arc Search集成多種功能。據視頻內容,Arc Search繼承其老大哥Arc Browser作為一個瀏覽器的基礎功能,網頁版搜索用幾個快捷鍵輕松完成,command+t進入搜索,及其他快捷鍵能關閉、切換頁面或進入無痕模式。安裝擴展位於設置圖標中,方式與Chrome一致。其餘功能,如分屏、預覽、Space、Little Arc(小窗)、網頁歸檔等與Arc Browser一樣。
圖源:The Verge
Arc Search不讓用戶大海撈針,而是“懶人搜索”。它著重宣傳的AI功能是“為我搜索”,用戶搜索問題後,點擊“為我瀏覽”,瀏覽器將自行閱讀6個網頁,搜索結果以結構化方式呈現。例如搜索一份“素食蘋果酥”食譜,Arc Search的呈現結果是圖文並茂的,附有視頻或其他圖文鏈接供參考。
此外,它還提供一些便利的小功能,如自動存檔舊標簽,組織廣告、追蹤器和橫幅提示(甚至GDPR,比如cookie)。它的界面是幹凈的閱讀器模式,打開時始終以鍵盤彈出,方便用戶搜索。
據點點數據,自其發佈以來,一度沖向App Store應用(工具)免費榜第3,隨後下降,直到The Browser Company融資信息披露後熱度上升。
圖源:點點數據
近3月,Arc Search吸引不少目光。據Similarweb數據,1月至3月,Arc.net總訪問量為786.8萬次,月均262.2萬次。
圖源:Similarweb
02
從頭做瀏覽器
創始人Josh Miller的創業想法很直接:天下苦傳統瀏覽器久矣。25年前瀏覽器什麼樣,現在還是什麼樣,得造一個新的。
他知道這是一個宏大的計劃,“But just go for it.”所以他們的公司名很直接,就叫“瀏覽器”,The Browser Company。
圖源:The Browser Company
“傳統瀏覽器公司靠搜索廣告賺錢,所以要他們希望用戶要做盡可能多的搜索。瀏覽器這麼多年來沒什麼變化,部分原因是因為他們沒有真正把瀏覽器做成瀏覽器,而像是吸引點擊的廣告地址。”
Josh Miller畢業於美國普林斯頓大學,2014年1月,將自己的初創公司Branch以1500萬美元的價格賣給Facebook,在Facebook待1年後去當白宮數字戰略部當第一任產品總監(奧巴馬時期)。
圖源:the whitehouse
後來他去Thrive Capital擔任3年投資者,至今仍是Patreon(藝術傢眾籌網站,類似於愛贊助)公司的董事成員。
“做桌面瀏覽器可能是最無聊的工作,”Josh直白地說,世界上幾乎每個電腦用戶都要使用瀏覽器, 但大部分人並不關心哪個牌子的瀏覽器更符合生活習慣。
Josh也沒想到,他在2019年創立The Browser Company,研究無聊瀏覽器的新思路。
“我們有很大的機會空間重新構想它。”
在他看來,造新瀏覽器的時機已經到。因為近五年來計算機已經將人們的資料儲存進雲端,而人類所接觸的任何設備都將配備計算機,無數SaaS應用即將進入人們的生活,“瀏覽器是進入新時代的關鍵。”
開始時,Josh團隊造50個產品原型,挑挑揀揀發現一些小細節,比如標簽頁放在左邊才是最幹凈的,瀏覽器邊緣留個小框才好看等。“最重要的一點是,你要讓用戶在使用你的產品時感受到一些‘關心’,用戶導向的觀念很傳統但很有效。”Josh認為,保留用戶在Arc Search前30秒有好的使用體驗對用戶增長非常關鍵。
圖源:YouTube,The Browser Company
原本,AI功能的加入對Josh來說是追趕潮流,而“真香”速度太快,去年10月他們將Arc Max的功能隊伍擴張,打包5個輕量級但實用功能推出,馬上獲得一次大規模的推薦轉發,尤其是其5s預覽功能反響不錯。
“30種AI功能相差不大的情況下,一個極小的界面細節足以讓其變得非常強大。”比起AI,他更多需要的是功能設計的想法,以這項5s預覽功能為例,“我們試用預覽功能時,幾乎無人關註,直到一位設計師提出將段落呈現改為要點呈現,並加上圖標,讓這個功能變得極具價值。”
圖源:YouTube
用AI讓瀏覽器幫人們生活變得更輕松,是Josh創業的初衷。試用AI也是他員工們的心願,“要知道我的員工們野心勃勃,總想著要變成下一個iPhone團隊。(為開發)我們會做很多嘗試,包括一定會失敗的事、無意義的事,這也是我們吸引人才的原因。”
一傢瀏覽器公司改變原有搜索方式,等同於和巨額廣告收入說再見,而且直面Chrome這樣的競爭對手。這種“無意義”的做法吸引一名瀏覽器元老級人物。
他是Josh Miller麾下大將,Google瀏覽器老員工Darin Fisher。據他自述,他曾是Netscape的軟件工程師,後又幫Mozilla將應用程序變為Firefox,隨後去Chrome16年,一個周末打造Chrome原型,後參與創建ChromeOS,將這兩款產品運作起來,成為Chrome團隊工程副總裁。然而Google對瀏覽器的發展方向,對廣告模式的堅持,與他的想法相左。他想要的是,更少的搜索,更直接的頁面呈現和新的UI界面,這明顯與Chrome將搜索引擎置於中心的追求不一樣。
圖源:The Verge,Darin Fisher
後來,他加入Neeva,和志同道合的前Google同事,構建新型無廣告的搜索引擎。很快他就被The Browser Company的想法吸引,這就是Darin量身打造的公司。他對此感到興奮,“Arc把書簽和標簽頁組合成應用程序切換器的概念,它有用於筆記和迷你網站的內置工具,雖然這些體驗和用戶習慣不同,但卻是如此不一樣。”
並且,The Browser Company這種專註研究“小功能-大幫助”的氛圍讓他認為打造Arc search瀏覽器充滿創新感。
於是他從試用Arc search到開始給他們擔任顧問,到後來離開Neeva去當軟件工程師,以至於Darin跟14歲的兒子發生一段搞笑的對話。
“我要加入The Browser Company。”Darin說。
“哪一傢(Which one)?”兒子問。
不僅於此,他們團隊內還有幾位前Instagram工程師、Tesla和 Medium的前設計主管、多位Google Chrome核心成員,《Dots》遊戲的創作者、Snap、Pinterest、Stripe、CashApp等公司的前員工。4月2日還新進一位Safari前首席設計師。
且同一賽道內,The Browser Company不缺基於Chromium基礎架構革新瀏覽器的同伴。如Brave瀏覽器阻止有害廣告,Sidekick將瀏覽器打造為集成Web應用程序的工具,DuckDuckGo致力打造保護用戶隱私、搜索快速的瀏覽器。
03
用戶需求至上
做用戶導向的瀏覽器不僅是Darin的職業心願,也是Josh創業以來總結的樸實秘訣。在第一批AI功能開發上線時,Josh表示,這些功能隻會保留90天,將視用戶使用情況決定功能去留。
現在Arc Search也保持著高頻的更新速度,不斷試探用戶的適應性。Arc Search在2月1日到8日,7天完成3次更新,期間還面向高校推出Win版內測,一個月內做出5個新功能,速度快到用戶不禁發問,“這是什麼時候出現的?”他們更新的功能也較人性化,例如:
·AI新功能“一鍵成組”,單擊Clear,標簽頁自動組隊分組;“捏合摘要”,雙指捏合網頁後自動總結內容。
·Space單擊折疊固定標簽頁,即頁面太多可以一鍵折疊簡化頁面。
·即時鏈接,瀏覽器理解用戶的搜索需求,直接跳轉打開,不用多次搜索。例如搜索“AI Pin的測評”,Arc將自動創建文件夾,其中包含來自不同媒體的評價視頻或圖文。
·將Perplexity、Kagi作為默認搜索引擎。
來源:Twitter
近1月,他們推出Live Folders及針對開發人員的Github Live實時文件夾,文件夾就像一個應用程序一樣自動更新。
圖源:Twitter
使用者覺得Arc Search是一款效率更高的瀏覽器,將AI用在用戶需求之上。人工智能作傢Kevin Donnellan認為,AI搜索要麼能將數據和答案變得更好,創作者將從另一種途徑獲利,用戶獲得全新、實際的查找內容的方式;要麼走傳統瀏覽器的老路,商業為王,AI優化搜索引擎,隻是AI時代廣告展示的位置變得更好。
對瀏覽器的革新來說,金錢每次都能擊敗創新嗎?這個答案Josh明確表示不知道,他甚至建一個網站叫“我們可能無法成功”(https://wemightnotmakeit.tv/)
圖源:The Browser Company
被問到“如何讓員工堅信新瀏覽器是未來?”時,Josh愣住,但他的幽默不允許他對未來沉默。“努力!奮鬥!”他重復3遍。
AI發展得很快,他們的“復制品”公司不斷湧現,Josh對此也絲毫不慌,“很簡單,他們沒那麼多錢。”在The Browser Company的Q&A裡,他們說,大多數初創資金隻夠維持18個月,他們的資金遠超這個數字,“我們不會跑路——銀行裡還有很多年的runway!”
雖然結果會出現幻覺,但Arc Search做的美觀的、智能的瀏覽器已累計大量用戶,也已有openAI和perplexity推動用戶在他們的平臺上搜索結果。
所以,Josh除剖析“我們可能無法成功”,也詳細分析“我們為什麼能夠成功。”