今天下午,"網易雲音樂崩潰"的話題迅速登上微博熱搜榜。眾多網友紛紛報告,在使用網易雲音樂時,網頁端遭遇"502Bad Gateway"的服務器故障,同時,網易雲音樂的移動應用也出現無法正常使用的情況。
對於這一突發情況,網易雲音樂官方迅速作出回應,表示是由於基礎設施的故障導致服務中斷,並表示技術團隊正在全力以赴進行修復工作,對給用戶帶來的不便表示誠摯的歉意。
用戶們普遍期待網易雲音樂能夠迅速解決這一技術問題,以便盡快恢復正常服務,避免對用戶體驗造成長期影響。網易雲音樂的及時回應和積極處理態度也獲得用戶的一定程度的理解與支持。