消息應用Telegram準備推出一系列面向企業的新功能，並支持廣告收入共享，以對抗Meta的WhatsApp和Messenger。TelegramBusiness在早些時候發佈消息後，於本周末正式推出，它引入自定義開始頁面等選項，還能設置營業時間和使用預設回復、問候和離開消息、聊天機器人、聊天標簽等。
與此同時，Telegram 至少擁有 1000 名用戶的公共頻道現在可以從其頻道中顯示的廣告中獲得 50% 的收入。
Telegram 創始人帕維爾-杜羅夫（Pavel Durov）在接受《金融時報》采訪時表示，他預計這款目前擁有 9 億多用戶的應用程序 將在 2025 年實現盈利。
Telegram Business 顯然是推動未來首次公開募股的一部分，因為它要求用戶訂閱付費的高級版才能訪問。
Telegram Premium 包含一系列升級功能，在 iOS 和 Android 上每月收費 4.99 美元，也有三個月、六個月或一年的計劃。(高級版也可以通過 Android、桌面和 Mac 上的@PremiumBot在應用程序內購買。由於 Telegram 無需與應用商店分享傭金，因此可以享受折扣價）。
截至 2022 年 12 月，Telegram Premium 的用戶數量已突破100 萬。2024 年 1 月，杜羅夫宣佈 Premium 的用戶數量已增至 500 萬，而前一個月剛剛達到 400 萬，這表明用戶數量正在加速增長。
Telegram Business 可能會給 Premium 帶來另一個沖擊，因為它提供的工具和功能可供企業客戶使用，而無需解如何編寫代碼。
例如，企業可以選擇在地圖上顯示自己的營業時間和位置，還可以通過定制的開始頁迎接客戶，在對話開始前選擇用戶看到的文字和貼紙。與WhatsApp 上的功能類似，Telegram Business 將提供"快速回復"功能，這是預設消息的快捷方式，支持格式、鏈接、媒體、貼紙和文件。
企業還可以為首次與公司接觸的客戶設置自己的自定義問候語，並可指定問候語再次顯示的時間段。當公司關門或老板休假時，他們可以使用離開消息管理自己的可用性。
此外，企業還可以根據聊天文件夾使用彩色標簽對聊天進行分類，如配送、索賠、訂單、VIP、反饋或其他任何有意義的聊天。
此外，企業還可以創建聊天鏈接，即時打開 Telegram 聊天，請求采取跟蹤訂單或預訂餐桌等行動。企業客戶還可以添加 Telegram 機器人，包括來自其他工具或人工智能助手的機器人，代表他們回復消息。
該公司表示，Telegram Business 將在未來的更新中推出更多功能。本月早些時候，杜羅夫曾告訴英國《金融時報》，Telegram 的目標是為企業用戶推出人工智能驅動的聊天機器人。
從整體上看，這些功能可以為 Meta 的應用程序（如 Messenger、Instagram 和 WhatsApp）所占據的商務通信市場引入競爭。即使是蘋果公司也 隻是在這一領域開辟一小塊市場，其"企業蘋果信息"被Shopify、 Aramark、Four Seasons、Harry & David、Delta、美國運通、Dish、Discover、希爾頓、Lowe's、Wells Fargo、West Elm、Kimpton Hotels、德國沃達豐等公司使用。
雖然使用 Telegram 的新商務功能需要高級訂閱，但啟用新選項無需額外付費。(可以在應用中的"設置">"Telegram 商務"下找到這些選項）。
除通過高級訂閱盈利外，該公司還通過 Telegram 廣告創收；它最近宣佈使用toncoin（TON 區塊鏈上的一種代幣）分享廣告收入。該公司周日表示，現在已經啟動收入共享計劃。
此前，Telegram 曾嘗試使用 TON 區塊鏈拍賣用戶名 ，並在美國以外的所有市場推出加密錢包。