快科技12月20日消息,極越汽車崩盤後,經過員工和車主的維權,後續問題已經在陸續解決。
今天極越官方發佈關於用戶關心的問題說明,對於SIMO使用、OTA升級、售後服務等問題進行回應。具體如下:
關於SIMO使用
SIMO將持續正常使用。SIMO服務所需的雲服務、流量、高精定位等先決服務皆穩定正常運行,並將持續提供保障。
關於OTA升級
V2.1.1是目前穩定的版本。我們後續將在此版本基礎上不定期進行OTA更新,確保更好的使用體驗。
關於售後服務
目前極越車主可通過領克售後熱線咨詢服務,部分領克售後服務中心可承接極越汽車維保服務。
除車主的保障之外,日前極越員工保障也已經落定,由百度和吉利墊資,向員工提供N 1補償。
工資結算至2024年12月20日,極越將給員工的社會保險和公積金繳納至2024年12月,並在人社部門要求的辦理時間前辦理繳納完成。