聲明:本文來自於微信公眾號Tech星球(微信ID:tech618),作者:張寧洢,授權站長之傢轉載發佈。
杭州的自由職業者劉麗,最近解鎖一種新的就餐方式。
她每兩天就會去傢附近的菜市場采購想吃的食材,然後到市場內的“代炒店”加工。前天,她買不到5元的菜和20元的排骨,經過代炒店加工後,就變成美味的蒜蓉菜心和糖醋排骨,而她總共隻需要支付24元加工費即可。相比於去餐廳,這頓飯至少省下來幾十塊錢。
便宜且衛生,是代炒店最大的優勢,“自己控制菜量,即使一個人去隻點一兩份小菜,代炒門店也會認真對待”,劉麗向Tech星球表示。
像劉麗這樣的就餐方式,正在成為不少人追捧的潮流。在上海、浙江等地的菜市場,出現一批提供“代炒”服務的小店,食客們走進菜市挑選新鮮食材,到店支付加工費後交給廚師,不到20分鐘即可吃上一桌熱氣騰騰的飯菜。
對於不想做飯,又吃怕“科技與狠活”預制菜的年輕人來說,代炒無疑提供另外一種選擇。各地網友紛紛喊話,希望能普及到自傢周圍的菜市場。
Tech星球發現,代炒門店中,80%以上都是一些規模較小的餐飲老板在經營。國傢統計局數據顯示,2024年1~8月的全國餐飲收入為3.5萬億元,同比增長6.6%,為近十年的最低增速,不少餐飲人都面臨著賺不到錢即將關店的壓力。因此,一些餐飲老板瞄上代炒的生意。
然而,爆火的代炒生意是否能夠持久,還隻是嘗個新鮮“一陣風”?代炒能否挽救不太景氣的餐飲生意?還有待市場驗證。
生意爆滿,成居民第二廚房
臨近晚飯時間,位於浙江寧波的來福小館周圍便逐漸熱鬧起來。還沒走近就能聽見老板點餐上菜的聲音,店裡擠滿顧客,甚至排起長隊,掌勺廚師忙得熱火朝天。
正在大快朵頤的顧客們,有些是剛下班的打工人,一天疲憊的工作之後,來享受一頓獨屬於自己的熱飯熱菜;有些是接孩子放學的傢長,來不及回傢做飯,直接來代炒攤位解決晚餐;還有一些是住在附近的老人,在傢做飯實在折騰,老人傢選擇讓這裡幫忙。
來福小館的老板王宇告訴Tech星球,現在店裡生意很好,基本上天天爆滿,每天都能有100多單,飯點時,廚房都有些忙不過來。一些做法較為復雜的菜品,需要顧客通過微信提前預約,普通菜品到店以後等個15分鐘左右基本就能炒好。
在預制菜橫行的今天,消費者對“是否現做”似乎有著格外的執念。而代炒無疑滿足這一需求,光是視覺和味覺上帶來的沖擊就有吸引力,無需擔心等待許久的外賣用的是“國潮包裝盒”,也無需擔心在高檔餐廳“大放血”卻依舊躲不掉預制的魔咒。
杭州消費者劉麗告訴Tech星球,自己是自由職業者,獨居在傢,外賣已經快吃吐。她深刻抱怨一系列外賣的缺點:衛生嚴重不達標,看不到後廚備菜和做菜過程,劣質食材成堆,好多時候送到傢已經涼,“我現在基本不會點開外賣軟件”。
至於在傢做飯,最讓人頭疼的問題不是炒菜本身,而是炒之前要洗菜備菜,吃完飯要刷碗收拾廚房,一套工序走下來怎麼也得兩個小時。對於打工人來說,每天都這麼幹實在吃不消,更別說如果想吃一些難加工的肉類和海鮮,自己做費時費力,還不一定好吃。而在代炒店裡,這些問題都被解決。
王宇也向Tech星球表示,他當時正是因為註意到不少來菜市場的人都會提出這種需求,才慢慢萌生做代炒的想法,一年前這個計劃正式落地,到現在,這裡已經成為附近居民的第二廚房。
進場的80%都是餐飲人
代炒的主要門檻之一,是廚師資源。從食材種類到烹飪方法,從口味咸淡到油鹽控量,來店的食客全都可以做出自主選擇。非標的菜品選擇,無疑非常考驗著廚師的手藝。
要拿到任何一種食材都能夠迅速上手操作,要出餐迅速並保證質量,要滿足食客各種各樣細微的口味要求,不是現學現賣便可勝任的,非得經過長時間歷練的大廚才能讓顧客滿意。
上海李記鴨煲的劉暢告訴Tech星球,他們也會遇到有客人帶來一些少見的食材,廚師從來沒有烹飪過,隻能憑經驗和客人的描述來加工,靠的是多年來積攢的手感。
所以,一般的商販很難做起這門生意,餐飲老板可以說是占據獨一無二的優勢。不用另找廚師,不用重新辦理各種證件,一切齊備隨時可以開張。據Tech星球解,目前市場上80%的代炒店老板都是或曾經是餐飲人。
上海的李記鴨煲和寧波的來福小館,都是在原本的餐飲生意裡增加代炒這項輔助服務,平時飯點幫忙代炒的同時,原來的餐飲生意也照常經營。
浙江義烏景順海鮮的張楠告訴Tech星球,他們多年來經營過各種各樣的餐廳,海鮮餐廳、自助餐廳、西餐廳都嘗試過,但是一直掙不到什麼錢,經營時間最長的是一傢海鮮餐廳,2019年開業,由於盈利情況持續不理想今年也關掉,從那之後他們就開始在市場做海鮮批發生意。一段時間後,發現很多顧客買完食材後,都會來問能不能給點錢幫忙炒一下,同時也受到盒馬鮮生這樣大型商超食材加工服務的啟發,從今年9月份開始,他們正式推出代炒服務。
由於在過去多年的餐飲生意中積累不少經驗,景順海鮮的代炒生意還算順利。他們迅速整合好各方資源,協調辦理相關證件,營業執照、食品經營許可證、食品衛生許可證,以及從業人員健康證等均需齊備。
菜市場內不允許使用明火,且對代炒攤位有一套嚴格的衛生和服務標準,於是店內全部采用電爐,並按照標準進行一系列調整。對接好廚師後,他們順利營業。起初,顧客比較少,經過一段時間的宣傳和口碑積累積累,再加上一些固定菜品的售賣,慢慢地一天也能有個三五百元的營業額。
對於代炒服務來說,定價是一大難題。所處城市的消費水平、攤位租金、調料成本、燃氣成本、服務水平都是需要考慮的問題,綜合下來沒有辦法定價太低。可收費要是太高,就面臨著客人減少的問題,如果在這裡吃一頓飯和餐廳沒有區別甚至還更貴,那麼很少有人會為此買單。所以,隻有保持一種精準的平衡,才能實現利潤最大化。
據Tech星球解,現在市面上代炒服務的平均定價區間,素菜6-10元左右,普通葷菜則12-20元不等,較難處理的肉類和海鮮會達到30元。
張楠現場算一筆賬,生意好的時候,日營業額能達到2500元左右,最多不會超過3000元,一單的加工費10-35元,算下來其實沒有很賺錢,大多數時候隻能覆蓋廚師的工資。不過,她也表示,老板對這一塊業務能否掙錢沒有太高要求,主要是想通過代炒把品牌和服務打出去,為其主業海鮮銷售鋪路。
事實上,代炒對於大部分店來說都隻能算得上是副業。畢竟,這門生意不能減少人力成本,無法通過模式化管理實現邊際成本遞減,說到底,賺的是辛苦錢,想為店裡創造營收賺大錢還很難。
代炒是門好生意嗎?
據北京統計局數據顯示,2024年上半年,限額以上(即年主營業務收入200萬及以上)餐飲企業營收為492.1億元,同比下降2.9%。同時利潤總額為1.8億元,同比下跌88.8%,利潤率低至0.37% 。餐飲不景氣成為行業共識。
從人均1000元的新榮記推出398的窮鬼套餐,到上海66傢黑珍珠餐廳在美團上推出200多種團購套餐,高檔餐廳的親民路線,也得以窺見餐飲行業目前的困境。
代炒生意的興起,也讓很多餐飲人覺得這也許是能夠實現有效增收的新模式。據Tech星球解,目前想下場做代炒生意的餐飲人不在少數。不過,代炒是否長久還有待市場驗證。
首先,除一些客流量較大的網紅菜市場,其他菜場的消費者基本都是較為固定的附近居民,屬於地緣性的引客模式,一般情況下客流量十分有限,這就從根本上框定代炒生意的上限。
而且,一傢菜場裡並不需要出現太多傢代炒攤位,能滿足需求就可以,多還會提高監管難度,畢竟誰都不想逛一個充滿油煙味的菜市場。張楠告訴Tech星球,“市場裡隻有我們一傢在做代炒,未來也不會再增加,市場監管方還是希望能夠一直保持較為良性的模式。”
在相對封閉的限制空間裡,代炒市場很容易達到飽和,哪怕在走紅的當下客流量激增,也依然擠不進太多想下場的商戶。
其次,待到熱潮退去後,客單量如何維持,也是能否長久盈利的關鍵。如何建立長期穩定的客群,如何不斷創收都是挑戰。在就餐模式如此多樣化的當下,代炒要找到自己獨有的長期優勢,才能持續留在牌桌上。
最後,經營是否正規,衛生條件是否符合標準,都需要長期堅持嚴格管理,代炒本來就以“透明放心"作為招牌,如果做不到高標準嚴要求,那麼離被叫停也就不遠。代炒店傢需要考量,投入和微薄的利潤相比是否價值對等。
據Tech星球解,目前大部分代炒店鋪都沒有上線大眾點評或美團等平臺的評分系統,為數不多的幾傢也在3.5-4分之內,算不上高。品質和衛生條件能否讓消費者放心從而吸引更多的顧客,也還有待觀察。
從目前的情況看來,代炒這門生意的想象空間有限,對餐飲行業來說恐怕也隻能算飯後甜點。