和過去遇到的對手不一樣的是,百度這次遇到的不是產品形態和運營方式的挑戰,而是新技術的沖擊,雖然這是百度並不陌生的人工智能,但是在來勢洶洶的ChatGPT面前,無論是百度還是其他的搜索引擎,都已經無險可守。
“外界對人工智能有三大誤區,其一是認為人工智能就應該長得像人,其二認為人工智能的目標是學習像人類一樣思考,其三是人工智能會對人類形成威脅。”
這是2018年的中國智能產業博覽會上,百度創始人李彥宏在演講時所說的一段話,當時的百度,一度傳出要“All in AI”,李彥宏對於人工智能的諸多點評,也被不少業內媒體爭相轉載。
但時過境遷,一個AI的崛起,卻給成立二十多年的百度,帶來前所未有的寒意。這款名叫ChatGPT的對話式AI模型,確實如李彥宏所說,還沒對人類形成威脅,但卻實實在在威脅著搜索引擎的生存根基,甚至於逼得百度都必須要親自下場追趕。
根據澎湃新聞的消息稱,百度內部類似於聊天機器人ChatGPT的項目名字確定為“文心一言”,英文名Ernie Bot,將在3月份完成內測,面向公眾開放。
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超級人工智能來
作為2023年開年的科技圈頂流,ChatGPT的月活躍用戶在今年1月份預計達到1億,成為史上增長最快的消費者應用。
ChatGPT被定義為自然語言處理工具,於去年11月底正式推出,由美國舊金山的一傢人工智能創業公司OpenAI開發。由於其強大的對話和聊天能力,使得其迅速走紅,甚至已經被大范圍地應用到工作和學習之中。
有調查顯示,89%的美國大學生承認使用ChatGPT做傢庭作業,53%的學生用它寫論文,48%的學生使用ChatGPT完成測試。
用百度百科的話來說,ChatGPT能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話,還能根據聊天的上下文進行互動,真正像人類一樣來聊天交流,甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。
比爾蓋茨、馬斯克等美國知名企業傢,都對ChatGPT盛贊不已。微軟CEO納徳拉甚至已經表示,微軟將全線接入ChatGPT。
國內的一些專業人士也對大洋彼岸的這款超級人工智能給出極高評價,清華大學計算機科學與技術系教授黃民烈表示:ChatGPT已經超出80%甚至90%人的對話能力。
有人感到興奮,也有人會感到不安。正如當年搜索引擎的出現幹掉黃頁一樣,ChatGPT的現世,對於以搜索業務為生存根基的公司來說,絕對稱不上是個好消息。
Gmail 創始人保羅・佈赫海特在近日宣稱:“Google可能隻需要一兩年時間就會被徹底顛覆。AI將會消滅搜索引擎的結果頁面,即便Google跟上人工智能的發展,其最能賺錢的業務也將大不如前。”
盡管點的是Google的名,但百度似乎更加感同身受。不過基於前幾年在人工智能領域的提前佈局,百度仍然手握一定的主動權。在1月底,已經有傳言稱百度已經計劃在3月推出一項類似於ChatGPT的人工智能聊天機器人服務,並將初步版本嵌入到搜索服務中。
受此消息影響,百度股價也順勢吃到ChatGPT的紅利,僅在2月1日,百度股價一度出現15%的漲幅,後幾個交易日也高奏凱歌。
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李彥宏難舍搜索業務
作為中外兩大搜索巨頭,百度和Google經常被拿來類比,但在對待ChatGPT的態度上,兩傢公司卻走上不同的道路。百度選擇親自下場,Google在自研的同時,還選擇投資ChatGPT的競品,Google於近日宣佈,其與OpenAI競爭對手、人工智能初創公司Anthropic建立新的合作夥伴關系。
有消息稱,為這次合作,Google斥資4億美元投資Anthropic,並獲得該公司10%的股份。
百度選擇自己單幹也並不意外,一來百度這麼多年在人工智能上的投入有目共睹,二則國內也缺少比較理想的同類型投資標的。
而從玄學角度來看,百度過往投資並購過來的業務也確實少有做得出彩的,與其押註別人,倒不如把命運掌握在自己手裡。
值得註意的是,雖然百度一直在竭力開創著第二曲線,從人工智能一路押註到新造車,但搜索業務一直是李彥宏留有重要餘地的白月光。
2018年時,外界曾盛傳百度要All in AI,但遭到李彥宏的否認,李彥宏認為百度大多數的資源可能還是在百度搜索和信息流業務。
去年12月,曾有人征求過李彥宏對於ChatGPT的看法,李彥宏的態度也較為謹慎,他表示。AI技術發展到一定地步後產生的新機會,雖然現在這個機會還不是那麼清晰。
李彥宏不舍搜索業務的原因也不難理解,根據百度2022年Q3季度的財報顯示,百度單季度網絡營銷收入為187億元,約占總營收的57.4%,雖然對比幾年高達八成的占比已經下降不少,但仍是現階段百度最穩定的壓艙石。
此前百度雖然追逐過不少的風口,但取得較好成績的,也大多是與搜索結合的創新業務,比如手機百度,不僅讓百度在信息流大戰中擠進第一梯隊,也為百度旗下的其他產品貢獻穩定的移動端流量。
而如今,又一個想象空間更大的風口出現,而且與百度的老本行也有著天然的契合度。用李彥宏的話來說,“類似ChatGPT這樣的技術如何運用在搜索場景上,未來一年,在這方面我們非常有機會。”
對於從BAT中掉隊的百度而言,這一次的“機會”,是重回巔峰的跳板,還是又一次表面熱鬧的陪跑呢?
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百度的機會有多大?
相關資料顯示,早在2019年,百度已經開發文心(英文名Ernie)系統,Ernie是一種與ChatGPT所基於的技術類似的深度學習模型,已被用來使其搜索結果更具相關性。從市場前瞻度來看,百度仍展現出國內巨頭企業的精準洞察力。
盡管市場較為看好百度這一次在ChatGPT的佈局,但從競爭態勢上來看,百度周圍依然強敵環飼,國外有微軟、Google、Meta等巨頭,國內也有科大訊飛、雲從科技等人工智能企業,單從技術實力上來說,百度在業界雖有領先,但優勢並不明顯。
百度真正占據的優勢,還是在搜索業務上多年的積淀,以及與類ChatGPT工具深度融合之後,所產生的巨大想象空間。但這種融合是建立在百度版的“文心一言”足夠有競爭力的基礎上,否則可能又會出現當年被360搜索“偷襲珍珠港”的情況。
一旦其他對手做出更有競爭力的中國版ChatGPT,參考ChatGPT的用戶增長情況,對百度搜索的影響將是重大且持續的。
但從好的一面來看,百度的“文心一言”如果能夠復制ChatGPT的增長曲線,那麼百度將更有希望依托技術優勢和流量優勢將盤子做大,甚至成為未來很多軟硬件服務的基礎設施。
回顧百度在搜索業務上所遭遇的諸多對手,從最早與Google的宿命對決,到後來遭到360和搜狗的曲線狙擊,再到近幾年字節系產品的崛起沖擊商業化業務,以及誇克等新銳勢力的蠢蠢欲動,無一不是場硬仗。
但是和過去遇到的對手不一樣的是,百度這次遇到的不是產品形態和運營方式的挑戰,而是新技術的沖擊,雖然這是百度並不陌生的人工智能,但是在來勢洶洶的ChatGPT面前,無論是百度還是其他的搜索引擎,都已經無險可守。
作者丨牧歌
編輯丨堅果