一名美國婦女在旅行前安放在行李中的多個位置的AirTags揭穿美國聯合航空公司在行李安全方面的謊言。ValerieSzybala在Twitter上記錄美國聯合航空公司是如何丟失她的行李的,然後繼續堅持說她的AirTag所說的位置是錯誤的。
Szybala解釋為什麼她不得不開始在Twitter上講述她的情況。在她發佈的與美國聯合航空公司支持部門的信息副本中,她被告知"冷靜下來","我們會把包交給你,別擔心"。
然而,這段對話是在Szybala使用她的AirTags追蹤行李到一個住宅公寓後面的垃圾箱之後進行的。也許來自Google街景的照片顯示,她的行李和其他美國聯合航空公司的托運行李散落在垃圾箱旁,顯然是被清空。
在她的信息對話中,她反復告知客戶支持,她已經找到行李的位置,因為她的AirTags已經給出非常詳細的地點。當支持人員最終承認這一點時,他們仍然重復說她錯,"行李在送貨服務分配中心是安全的"。
Szybala還介紹說,一旦她"迫使他們向我發送他們丟失/被盜行李政策的細節",支持代表就不再回應。
不過,在這之後的某個時間點,Szybala的AirTag顯示,行李正在移動,似乎現在在一傢麥當勞。此後不久,她報告說,行李離開麥當勞--並和垃圾箱一起回到公寓。
美國聯合航空公司除在Twitter上發佈最初的支持信息詢問細節外,沒有公開發表評論。
這並不是AirTags第一次揭示它們所放置的行李的意外旅程。2022年6月,一名男子在墨爾本機場的一間辦公室裡找到他丟失的行李。然後在2022年8月,一對訪問葡萄牙的夫婦報告說,他們的行李進行一場奇幻的多國冒險。
同樣在2022年底,漢莎航空短暫禁止AirTags上飛機,理由是對聯邦通信委員會關於電池的規定,隨後在反對聲音下自行推翻這一決定。