12 月 11 日晚間，#物業回應小區業主欠水費 800 餘萬元#的話題登上微博熱搜。據報道，天津福煦廣場物業公司向小區業主發出《通知函》稱， 11 號樓業主涉及欠水費超過 1000 萬元，其中一戶更是欠費 810 萬元，引發廣泛關註和熱議。
根據網友提供的《通知函》，福煦廣場項目屬於商業性質，小區業主的自來水費一直由物業公司按照項目總水表數向自來水公司定期統一繳費。由於部分業主傢的自來水水表電池出現虧電等問題，導致水表未能實現欠費關閥功能，一些業主仍能正常用水，造成部分業主水費欠費情況。
截至目前， 11 號樓業主共欠繳水費1072. 68 萬元。物業公司要求欠費業主於 12 月 17 日前繳納水費，以避免給生活帶來不便。
在 11 號樓業主欠費名單中，有幾位業主的欠繳水費明顯超過正常用水范圍，其中一戶欠費超 810 萬元，另有三戶欠費超 81 萬元。這引起網友的疑惑和討論，有人表示不解，“傾傢蕩產也不夠水費呀”“水電表肯定有問題”。
福熙廣場 11 號樓居民透露，欠費 810 萬元的是一樓底商，之前是一傢米線館，目前是一傢開業才半年的燒烤店。該燒烤店表示不知情，並認為這個數額太離譜。
據天津津濱威立雅水業有限公司工作人員介紹，福煦廣場是商住一體的小區，每傢業主的水表並非自來水公司安裝，水費一直由自來水公司直接向物業公司收取，再由物業公司根據每傢用水量自行計費。自來水公司對物業公司如何向業主收費以及欠費金額的產生並不知情，建議咨詢物業公司。
涉事小區物業服務中心回應稱，該住戶水表存在異常，原因仍待檢查。當地自來水公司表示他們隻查看總水表收取總水費，每戶水費由物業計算。目前，小區包括底商在內需向自來水公司補齊 8 萬元左右。
綜合媒體報道，該物業公司已經解釋欠水費的相關問題，並表示將配合業主查看水表，核實欠費金額。整個事件引起社交媒體熱議，業主欠費問題成為關註焦點。