微軟最近針對Windows10設備的更新可能會導致莫名其妙的藍屏死機,公司解釋說它已經在進行修復工作。與此同時,遇到該錯誤並遇到BSOD的用戶需要等待解決方案,但目前還沒有問題解決的時間表,該辦法未來會在知識庫頁面上有詳細說明。
"安裝KB5021233後,一些Windows設備可能啟動時出現錯誤(0xc000021a),並出現藍屏。主要原因是c:/windows/system32和c:/windows/system32/drivers中的hidparse.sys的文件版本可能不匹配(假設Windows安裝到你的C:驅動器),這可能導致清理時的簽名驗證失敗,"微軟說。
所有仍在獲得支持的Windows 10版本,包括最新得22H2版本,都因為周二補丁更新而遇到這個故障。
微軟表示,用戶應該堅持使用推薦的解決方法,不要嘗試其他修復方法,因為它們最終可能會使電腦完全崩潰:
"除上述建議外,不建議遵循任何其他解決方法。我們不建議刪除Windows\System32文件夾中的hidparse.sys。我們正在研究解決方案,並將在即將發佈的版本中提供更新。"
如果你還沒有更新你的Windows 10設備,暫緩升級可能是一個好主意。另一方面,最近的累積更新包括關鍵的安全修復,所以用戶可能需要被迫做出完全相反的決定,特別是因為藍屏死機問題的完整修復還沒有出來的時候。