位於北京三裡屯的蘋果旗艦店門外,依然圍著一圈收購二手手機的背包客,但與以往的熱情不同,他們似乎變得更加謹慎。“你這個電池低於80%,我們收也不好賣”,其中一位背包客將手中的iPhone12還給王明。而在看到電池的容量之前,她在查看手機外觀、內存、序列號等信息後,給出王明的回收價格是1800元。
王明告訴Tech星球,自己在提新手機之前已經在蘋果預約以舊換新,蘋果給出的價格為2000元。“以舊換新要通過郵寄的方式很慢,而且之前黃牛收的價格會更高,沒想到這次對方會拒收。”
Tech星球從多位二手蘋果手機回收商處解到,不同於有實體店的二手手機店主,這類背包客處於二手手機產業鏈的底層,隻有盡可能地壓低回收價格才能為其騰出一定的利潤空間。
檢查王明手機的背包客告訴他:“iPhone 15系列推出後,蘋果官方以舊換新價格有補貼,比我們肯定要收的高。”不過,這位背包客同時表示,一旦確定能夠回收,他們相比“轉轉”、“愛回收”等第三方平臺,給的價格會更高一些。
數碼博主鐘文澤在一期視頻中也提到同樣的現象。
他提到,去年512GB容量的iPhone 13 Pro在蘋果官方以舊換新給到的折抵金額為4500元,折抵比例為43%;今年256GB容量的iPhone 14 Pro折抵金額為5100元,折抵比例達到57%,而256GB的iPhone 14 Pro在第三方平臺以舊換新的價格為4333元。
在比較之後,王明選擇將自己的手機寄給蘋果官方,並在一周後拿到2000元的新機抵扣款。
王明的選擇意味著,隨著蘋果在回收政策上采取更積極的態度,二手手機產業鏈上,一些變化已經開始發生。
壓貨、虧錢,陷入焦慮
今年9月中旬開始,二手手機店主小詹陸續通過個人、背包客收購二手手機,他想著按照往年的情況,在新機發佈後,二手手機交易也會隨之升溫。
但出乎他意料的是,截至11月初,他隻賣出一百多臺手機,收來的三百多臺蘋果手機中超過一半被壓在手裡。
“2017年左右的時候,這些手機其實不到三天就能消化完”,小詹說,但現在想賣完三百臺,最少也要花上三四個月,甚至更久。
而且,以往小詹的貨普遍都會放給二三線城市的銷售,但隨著2018年蘋果手機在中國市場總出貨量下滑到3420萬臺,相比2017年的3670萬臺同比減少22%,隨之影響到小詹的銷售渠道。
“我現在甚至會下沉到四五線城市和鄉鎮,有一些縣級甚至村鎮的經銷商或手機店店主也會找我來拿貨,但數量也並不多。”
與此同時,與銷量一同縮窄的還有二手手機商的利潤空間。
試圖回收王明手機的背包客告訴他,自己收到一臺手機再賣出去,隻不過能加價200元左右,如果算上自己的人力成本,真的不怎麼賺錢。
Tech星球求證一位二手手機商,他以iPhone12舉例,128G內存、80%—90%的電池且無劃痕以及維修的手機,回收價最高能夠達到2100元,而他們出售給個人的價格在2300元至2400元之間。也就是說,一臺二手蘋果手機的利潤空間在200元至300元左右。
而去年,小詹倒賣一臺iPhone的利潤還能夠達到300元至400元左右,“這個利潤空間是逐年下跌的,更早之前我們一臺手機甚至能賺到七八百塊錢。”
被壓縮的利潤空間和持續走低的銷量,讓小詹焦慮不安,“電子產品,尤其是二手的,一天一個價。”據小詹透露,在9月份時,他所收回的128G內存的iPhone 12價格在2300元左右,但現在的賣價基本與2300元持平。
“我的生意模式是拿貨就給錢,每收一臺手機就會占用自己的現金流。”小詹說,這三百多臺手機占用他幾十萬的流動資金,而且因為銷量不佳,回款的周期逐漸被拉長,也影響生意本身的效率,“按照平均一臺100元的利潤計算,再去掉房租、水電、運費等等成本項的開支,我是真的不怎麼賺錢。”
隨著時間流逝,越臨近年底,小詹變得越焦慮。按照以往的市場規律,年底還會有一波為清貨出現的降價潮,“如果最後真的虧,或者沒賺到什麼錢,我也要想想轉行幹點別的事。”
誰在攪動二手手機市場?
來自Counterpoint的數據顯示,第三季度全球智能手機銷量同比下降8%,創十年來第三季度最低水平。
但與新機進入存量市場不同的景象是,二手手機交易市場似乎迎來發展。
根據智研咨詢報告預計,2023年中國二手手機交易平臺交易量有望突破6000萬部,交易金額有望突破800億元。而IDC此前發佈的數據也顯示,包括官方翻新智能手機在內的全球二手智能手機出貨量,預計到2026年將達到4.133億臺,2021年至2026年的復合年增長率將達到10.3%。
在二手智能手機市場中,蘋果一直占據重要的市場地位。IDC數據顯示,蘋果占全球翻新智能手機市場49%的份額。
蘋果二手手機店主黃元告訴Tech星球,盡管手機價格下跌,但蘋果的二手機依舊要比其他品牌的殘值高,且流通性更好。
此外,根據研究機構CCS Insight近期發佈的報告預測到今年年底,全球iPhone保有量將達到13億部,其中超過50%是二手手機。
“蘋果官方今年就加大對二手手機的回收力度”,黃元認為,通過對二手手機的回收,蘋果可以進一步搶占低端安卓機的市場。
Tech星球走訪北京三裡屯的蘋果線下店,一位店員表示,相對於第三方回收平臺以及個人店主,蘋果的回收條件會更寬松。“隻要屏幕和攝像頭是完好的,所謂的手機邊框上的劃痕以及電池的容量,其實都不太影響回收的價格。”
而“愛回收”平臺一傢門店負責檢測手機的工作人員則表示,他們會檢查地更細致,邊框磨損有幾處?屏幕劃痕的程度,電池的健康狀況都會直接影響到回收的價格。
不過,黃元告訴Tech星球,蘋果給出更高價格的回收,建立在以舊換新的基礎之上。“如果你是想通過官方回收換錢,那大概率還是會按照ABCD評分來進行評級,價格則會更低。”
根據市場調研機構GfK的最新數據顯示,蘋果今年新推出的iPhone 15系列智能手機在上市當月的銷量,跟去年同期相比下滑6%。
對此,一位手機行業人士告訴Tech星球,由於創新有限,iPhone對用戶的吸引力在下降,通過“以舊換新”來刺激新機型的銷售是蘋果的一個策略。為此,加大力度對二手手機的回收是其核心入口。
此外,Tech星球從蘋果線下店員處解到,除比第三方更為寬松的回收準則,蘋果的Apple Care+以舊換新中,舊款機型折低價格可以超過此前的50%上限,並且延長3個月的換新期限。
行業內卷,向翻新機搶利潤
小詹一直做的是回收手機,再根據成色定價,然後賣出的生意。“但我知道有很多同行在做翻新機,相比之下,他們的利潤率會更高。”
與盡可能去挑選成色更好的手機收入,然後進行售賣的邏輯不同,翻新機則是低價回收一些成色較差的手機,進行配件的更換,然後再出售給消費者。
“換新電池、擴容、換屏幕都是常規操作”,小詹告訴Tech星球,這類商戶銷售的手機在二手市場上的價格賣的並不便宜,但質量卻得不到相應的保證。“他們沒有原廠生產的環境,而且用的零件也會偏向低端。”
孫利曾在二手交易平臺購買到一部蘋果手機,因為不放心就到傢附近的二手店進行檢測,結果發現這是一部被換過屏幕且擴容的翻新機。
據小詹透露,相比做成色機的二手手機商,做翻新的利潤要高出不少,“起碼比我們的利潤高一倍以上。”
不過,隨著市場監管對翻新機管理力度的加大,也打過做翻新機念頭的小詹還是選擇放棄。
2022年4月,深圳檢察發佈《深圳市檢察機關電子產品翻新產業知識產權刑事合規指引(試行)》,明確電子產品翻新產業知識產權刑事合規的總體原則。
但與此同時,翻新機市場正在成為手機廠商的重要業務之一。
根據Counterpoint Research的全球翻新智能手機追蹤報告顯示,隨著大多數地區對翻新智能手機的需求持續增長,2022年全球二手手機智能手機市場年同比增長5%。
“愛回收”二季度財報信息顯示,其自營商品經合規翻新後的toC零售收入達到1.7億元,環比提升22%。而且,相比非煥新機toC銷售,煥新機整體毛利率毛利率要高5%左右。
在購買二手機翻車後,孫利逐漸解這個市場,“相對而言,官方翻新機配件是原裝,而且和新機一樣有官方質保,相對來說更為安全。”目前,華為、三星、蘋果等都推出過翻新機業務,相比較新機的價格能夠低到八折。
就像iPhone 15不再有溢價那樣,小詹意識到屬於蘋果二手手機商的淘金時代是真的過去,“當這門生意趨向平淡和規范時,也許最先被淘汰的就是我們。”
(備註:應采訪對象要求,文中皆為化名。)
文| 任雪蕓