希捷基於熱輔助磁記錄(HAMR)的全新Mozaic3+硬盤平臺的發貨量不斷增加，由於HAMR在盤片和全新讀/寫磁頭中使用時間加熱技術，因此HAMR同時引入多種新變化，這引發人們對該技術可靠性的質疑。該公司既要出貨十年來首款重要的全新硬盤技術，又要證明十年來首款重要的全新硬盤技術的可靠性。
為解決這些問題（並進一步推廣其 HAMR 硬盤），希捷發佈一篇新的博文，概述公司的研發工作，以及為什麼公司預計其 HAMR 硬盤的使用壽命將長達數年--與當前的 PMR 硬盤的使用壽命相當，甚至更長。
據該公司稱，Mozaic 3+ 硬盤的可靠性與依靠垂直磁記錄（PMR）的傳統硬盤相當。事實上，在過去兩年中，HAMR HDD 組件的可靠性提高 50%。希捷表示，Mozaic 3+ 硬盤擁有令人印象深刻的耐用性指標：其讀/寫磁頭已證明可在 6000 小時的工作時間內處理超過 3.2 PB 的數據傳輸，這比典型的近線硬盤的數據傳輸量高出 20 倍。因此，希捷將這些硬盤的平均故障間隔時間 (MTBF) 評定為 250 萬小時，與基於 PMR 的硬盤一致。
希捷表示，根據他們對 500000 多塊 Mozaic 3+ 硬盤進行的現場壓力測試，Mozaic 3+ 硬盤磁頭的使用壽命將超過 7 年，超過目前基於 PMR 的硬盤的典型使用壽命。一般來說，客戶預計現代 PMR 硬盤在平均使用情況下的壽命為四到五年，因此這些硬盤的壽命將超過目前的預期。
希捷將繼續致力於在客戶系統中實現從 PMR 硬盤到 HAMR 硬盤的無縫過渡。這意味著要確保這些新型硬盤能夠適應現有的數據中心基礎架構，而無需對企業規格、保修條件或外形尺寸進行任何更改。