微軟承認近期在Windows11穩定版上出現一個奇怪的問題:部分用戶在該系統中添加新的微軟賬戶之後無法登錄。該公司已在WindowsHealthDashboard官方網站上分享有關該錯誤的詳細信息,並解釋如何修復它。
根據微軟的說法,用戶在第一次重啟或註銷後會被短暫鎖定。該問題僅在使用 Microsoft 帳戶的設備上出現一次,並且影響時間比較短。Active Directory 域用戶和 Azure Active Directory 帳戶不受這個問題影響。此外,它僅發生在運行 Windows 11 21H2 客戶端版本的系統上。
如果你在使用 Windows 11 21H2 過程中出現登錄賬號問題,那麼不需要任何操作就可以解決這個問題。操作系統將讓用戶在幾分鐘後登錄,而且微軟使用已知問題回滾系統解決這個問題。後者自動撤消有問題的更改,無需終端用戶采取任何行動。