當地時間周一，數千名Twitter用戶報告訪問該社交媒體平臺和其他網站的鏈接時出現的問題。事後，Twitter公司表示，目前已經修復一系列故障中的最後一個問題。馬斯克在Twitter上回應稱，是Twitter數據訪問工具的一個小變化引發故障。“沒有任何理由，代碼堆棧非常脆弱，最終需要完全重寫，”他說。
追蹤宕機的Downdetector共記錄用戶報告的故障8000多起。該網站從多個來源核實整理狀態報告，包括用戶在其平臺上提交的錯誤報告。
Twitter的支持賬戶周一晚些時候在Twitter上表示，問題已經解決，“一切都應該已恢復正常工作狀態”。
互聯網觀察機構NetBlocks表示，這一故障也影響圖像和視頻內容，這是2023年裡Twitter第六次重大宕機事故，而去年同期隻有三次。
自從馬斯克去年10月接管Twitter以來已經解雇數千名員工，人們對Twitter的穩定性一直擔憂不已。
NetBlocks總監Alp Toker談到此問題時說:“Twitter鏈接共享平臺和內部API提供的錯誤信息指出該平臺微服務的問題，這對服務的其他方面產生連鎖反應。”
Toker對媒體表示:“這表明Twitter在向公眾發佈更新之前，並沒有測試更新軟件的有效性。”
此前消息人士對媒體表示，Twitter公司被裁掉的和離職人員中包括許多負責處理軟件漏洞和其他服務問題的工程師。
馬斯克還在大力削減公司成本，去年11月他命令員工削減高達10億美元的基礎設施成本。