OpenAI在與意大利監管機構的會議中，承諾提高個人數據使用的透明度。當地時間4月6日，意大利個人數據保護局官網發佈消息稱，ChatGPT的開發公司OpenAI與該機構於5日晚舉行會議，OpenAI表示願意與意大利數據保護局進行合作，以解決其對數據安全的擔憂。
來源：意大利個人數據保護局官網
OpenAI表示，相信公司符合個人數據保護法律，但也願意與該機構進行合作。除加強個人數據使用的透明度，OpenAI還將增強數據主體權利行使機制以及對兒童的保護措施。
該公司承諾在今天（4月6日）之前向意大利當局提供一份文件，在其中說明該公司將采取的措施。
意大利數據保護局強調，這次會議的目的並不是阻礙人工智能和技術創新的發展，其重申遵守保護意大利和歐洲個人數據法規的重要性。該機構稱將評估其此前的建議措施，包括針對OpenAI發佈的命令。
此前3月31日，意大利個人數據保護局宣佈禁止使用聊天機器人ChatGPT，限制其開發公司OpenAI處理意大利用戶信息，並開始立案調查。
原因是在此之前ChatGPT平臺出現用戶對話數據和付款服務支付信息丟失情況，該平臺沒有就收集處理用戶信息進行告知，且缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據。同時，該機構還指責，盡管根據OpenAI的條款聲稱該服務面對13歲以上的用戶，但並沒有使用任何過濾機制來驗證用戶的年齡。
目前，已經有多個國傢對OpenAI的數據安全問題表示擔憂。除意大利，德國、法國和愛爾蘭等國傢也紛紛采取措施。當地時間4月4日，加拿大隱私專員辦公室（OPC）已經宣佈對聊天機器人ChatGPT開發公司OpenAI展開調查，該調查涉及“OpenAI未經同意收集、使用和披露個人信息”的指控。
根據路透社此前的報道，德國很可能追隨意大利的腳步“封殺”ChatGPT，法國和愛爾蘭的隱私監管機構則表示，已與意大利數據監管機構聯系討論其調查結果。