知情人士稱，Twitter公司在過去幾天裡刪除一項防自殺功能，該功能向查找特定內容的用戶推薦自殺預防熱線和其他安全資源。他們透露，這項功能是Twitter新老板埃隆·馬斯克(ElonMusk)下令刪除的。
這項被刪除的功能名為#那裡有幫助(ThereIsHelp)，此前從未被報道過。它在特定搜索的頂部顯示許多國傢與心理健康、艾滋病毒、疫苗、兒童性剝削、新冠肺炎、性別暴力、自然災害和言論自由相關的支持組織的聯系方式。目前還不清楚馬斯克為何下令刪除這項功能。
它的刪除可能會增加人們對Twitter上弱勢用戶的福祉擔憂。馬斯克表示，自他去年10月入主Twitter以來，有害內容的展現量或觀看量正在下降，並在Twitter上發佈顯示下降趨勢的圖表，盡管研究人員和民權組織追蹤到帶有種族歧視和其他仇恨內容的推文有所增加。
非營利機構網絡傳染研究所首席情報分析師亞歷克斯·戈登伯格(Alex Goldenberg)表示，幾天前還在搜索結果中顯示的提示，到周四已經看不見。他和同事在今年8月份發表的一項研究表明，Twitter上每月提到與自殘有關的詞匯的次數比一年前增加500%以上，年輕用戶在看到這類內容時尤其危險。
“如果該決定是一項象征著他們不再認真對待這些問題的政策變化，那就非常危險，”戈登伯格，“這與馬斯克之前優先考慮兒童安全的承諾背道而馳。”