在一個晚上的時間裡,一名男子的AppleWatch電池出現膨脹、過熱--並最終“爆炸”的情況。根據一位AppleWatch所有者的說法稱,一個明顯的電池故障導致AppleWatchSereis7過熱,隨後發生爆炸。
該名用戶告訴9to5Mac,他註意到Apple Watch感覺比平時熱得多,並且設備還顯示高溫警告。經過檢查,該用戶發現Apple Watch的背面已經破裂。
他隨後打電話給蘋果支持部門,電話被上報給一名經理,該經理創建一個案件進行進一步調查。蘋果支持部門建議,在蘋果再次與他聯系之前不要碰這塊手表。
第二天,車主醒來時發現Apple Watch迅速升溫,顯示屏被摔碎。隨後,當該用戶拿起設備後,手表開始發出“噼裡啪啦”的聲音。該用戶稱,就在他把它扔出窗外時發生爆炸。
該男子稱,他因鉛中毒而就醫--鑒於制造過程中可能出現在Apple Watch中的鉛含量極少,就醫是不需要的。目前還不清楚這名男子是否在這次事件中被燒傷。
他繼續提醒蘋果註意這一情況,蘋果告訴他,他們將進一步升級這一案件。
據該手表擁有者稱,蘋果發出一份文件以要求他不要分享這個故事。不過他拒絕簽署該文件。
當地時間周三,該公司安排一次上門取貨,其將設備送到公司的實驗室以展開進一步測試。
目前還不清楚該男子的Apple Watch Series 7已經使用多久。蘋果產品中的鋰離子電池的早期災難性故障是罕見的,這傢公司明顯低於整個移動設備行業的平均故障率。
如果遇到類似的情況應該怎麼處理?
鋰離子電池通常是安全的。問題可能是由業界所說的電池中的“失控”熱狀況演變而來或由設備電池外殼的嚴重撞擊或其他物理損壞而來。
Apple Watch在爆炸前一晚出現的背面破裂和高溫警告清楚地表明,電池出現巨大的問題。如果遇到類似情況,請將設備從車內或屋內取出並聯系蘋果--或相關供應商--獲取支持。