豆瓣官方微博發文，為周傑倫新專輯《最偉大的作品》提前開分道歉。豆瓣稱，豆瓣音樂於近期開始進行條目改版，結果導致後臺bug，使尚未正式發行的周傑倫先生的專輯《最偉大的作品》提前開分，造成大傢的困擾。目前豆瓣已經關閉評分，並將所有評分和評論都進行清空處理。
此前報道稱，7月3日《最偉大作品》豆瓣開分5.8，豆瓣評論區有網友表示“已經聽過”，但該專輯定於7月15日發行。7月4日上午，專輯評分上升至7.5，隨後豆瓣關閉周傑倫新專輯評分。
以下為回應原文：
豆瓣音樂於近期開始進行條目改版，結果導致後臺bug，使得尚未正式發行的周傑倫先生的專輯《最偉大的作品》提前開分，造成大傢的困擾，我們表示深深的歉意。目前我們已經關閉評分，並將所有評分和評論都進行清空處理。此後我們也將密切關註音樂條目改版事宜，確保不再出現類似差錯。
豆瓣評分一直以中立地還原大眾的平均看法為目標，能成為大傢讀書觀影聽歌的參考，我們深感榮幸也深知責任重大，感謝大傢一直以來的監督及包容，讓我們更及時地發現疏漏並改正。同時，也再次為我們此次的失誤表示歉意。
我們會繼續滿懷誠意地保護公眾對豆瓣評分的信任，也歡迎大傢繼續對我們進行監督和鞭策。