近日,微軟確認,20H2版本以上的Win10和Win11系統,在打開開始菜單、Windows搜索和UWP應用時,可能會遇到Bug。
此類問題的反饋最早出現在一周前,目前微軟已經明確解該情況;不過,和用戶預測的不同,此類問題的出現,與Windows版本更新並無關系。
據悉,這一系列問題的罪魁禍首”是損壞的註冊表項或數據,這些註冊表項或數據會影響使用所有Microsoft Office API的應用程序,這其中就包含開始菜單與Windows搜素功能。
目前,微軟正在調查此情況,並承諾將在即將推送的更新中發佈修復程序。
在此之前,用戶可以通過卸載與Windows、Microsoft Office、Microsoft Outlook或Microsoft Calendar集成的應用程序來緩解錯誤。