Zoom正在發佈新的郵件和日歷客戶端和服務，作為其在年度Zoomtopia活動中宣佈的最新一輪商業功能的一部分。作為測試版，類似Outlook的郵件和日歷將被納入該公司統一的ZoomOne界面，與其他工具如團隊聊天、白板、電話和會議一起使用。
隨著最近Zoom Team Chat的發佈，該公司已經進入Slack和Microsoft Teams的領域，現在，包括即時通信、視頻和電子郵件在內的完整混合工作解決方案的競爭正在進行。特別是通過讓企業選擇連接到他們現有的電子郵件服務，或者，如果他們缺乏IT部門甚至還可以為他們提供托管服務，這意味著Zoom正在更緊密地與Microsoft 365（正式的Office 365）進行競爭。
通過大流行病幸存下來的小企業可能有必要將其過時的電子郵件服務器遷移到一個更安全的平臺，特別是如果他們缺乏IT人員來維護這些服務器。現在，Zoom郵件和日歷服務是企業可以大力考慮的另一個解決方案，與Microsoft 365和Google Workspace等產品相比，畢竟，他們可能無論如何都在使用Zoom會議。
日歷功能的集成使加入Zoom會議或查看錄音更容易，不再需要以鏈接的形式傳播。
在公司博客中，Zoom產品負責人Joseph Chong寫道，Zoom郵件在Zoom郵件服務用戶中是端到端加密的。"Zoom郵件和日歷服務（測試版）是針對那些特別重視電子郵件隱私的中小型企業客戶，"Chong寫道。這個一體化的解決方案旨在讓用戶在群發消息和開始與團隊進行視頻會議或回復客戶的電子郵件時不需要切換應用程序。
Zoom內部的日歷有助於讓會議更容易開始，不需要摸索Zoom鏈接，也不需要在加入之前看到誰已經在房間裡。你還可以看到哪些會議已經完成，看到錄音鏈接，而不需要等待工作人員完成上傳並手動發送給團隊。
有新的Zoom Spots虛擬聯合辦公空間，Zoom會議可以說不會真正結束
Zoom在其活動中還分享其他一些新功能。其中一個叫做Zoom Spots，它試圖通過讓同事之間在一個虛擬的聯合辦公空間中保持攝像頭開啟，"帶來現場工作中的流暢互動"。Zoom Spots將於2023年初上市。
Zoom還有一個新的人工智能驅動的聊天機器人，名為Zoom Virtual Agent，可以解決客戶問題，幫助企業減少對人工代理的呼叫量。它將於2023年上市。