當地時間周一晚上，矽谷銀行新任CEO蒂姆•馬奧普洛斯（TimMayopoulos）向該行的客戶們發送一封電子郵件，告訴他們這傢銀行不僅開門營業，而且業務正常。馬奧普洛斯周一剛加入該公司擔任首席執行官，他表示，客戶們在這傢名為SiliconValleybank，NA的新銀行的已有存款和新存款都將受到美國聯邦存款保險公司（FDIC）的保護。
郵件中寫道，美國聯邦存款保險公司（FDIC）已將矽谷銀行的存款和資產轉移到一傢新成立的、由FDIC運營、提供全面服務的“過渡銀行”，客戶們在這傢新銀行的已有存款和新存款都將受到FDIC的保護。
他還說：“3月9日或10日所有尚未處理的電子支付已被取消。如果你想完成這些交易，你必須重新啟動它們。”
與此同時，馬奧普洛斯正在利用他在2008年經濟衰退期間的經驗來指導這傢新銀行度過危機。
2008年，這位高管曾是抵押貸款巨頭房利美（Fannie Mae）領導層的一員，後來擔任該公司的執行董事。最近，他擔任Blend的總裁，該公司為消費者銀行業提供軟件。馬奧普洛斯在電子郵件中分享他之前與客戶的經驗，並補充說，他“對我們在那裡所做的工作感到非常自豪，這些工作恢復公司的盈利能力，並在前所未有的挑戰時期穩定傢庭金融系統。”
這位新CEO表示，他希望恢復信任，而就在幾天前，監管機構沒收該銀行的存款，其前CEO格雷格·貝克爾（Greg Becker）在一次歷史性的銀行擠兌中辭職。
監管機構的幹預讓科技行業松一口氣，包括初創公司的創始人，盡管融資渠道存在不確定性，但他們一直在努力支付工資和維持運營。
馬奧普洛斯在郵件結尾寫道：“我們尋求恢復您的信任，並在此時支持您和您的企業。”FDIC的最新聲明證實SVB的新路徑，並補充說，該銀行的高級管理人員已被撤職。