“馬斯克氣瘋”!就在今天,Twitter又雙叒崩潰,圖片和任何鏈接都打不開。據馬斯克自己的說法,原因隻是“API的一個小改動”。但後果很嚴重,起碼在網友們看來,Twitter的現場是醬嬸的:
而吃瓜群眾們的心情,則是:
並非網友們太過刻薄,隻是這事兒吧,確實有點孽力回饋的意思。
據Platformer消息,出現問題的是第三方客戶端訪問Twitter的API。就在2月初,馬斯克決定不再免費開放這一API,要改成收費模式。
那這代碼不就得跟著改嘛,然鵝,負責這事兒的竟然有且僅有一位工程師。
The Verge直接不留情面地說:這都是馬斯克大幅裁員的鍋,Twitter現在工程師太少。
而網友們更是嘲諷拉滿:
除托兒所的孩子們,Twitter已經不剩啥搞測試的人。
內部員工則透露,馬斯克確實氣壞。不過嘛,鋼鐵俠似乎並不願意背外界扣上的這口鍋,而是覺得“Twitter代碼太脆弱”,還再次放出狠話:
Twitter的代碼得重寫。
一個工程師搞崩Twitter
咱們還是從頭捋一捋這事兒。
一早沖浪的Twitter網友們突然發現,Twitter鏈接打不開。
不僅打不開,它還告訴你,錯誤的原因是“您當前的API不包括對此斷點的訪問權限”。
簡單翻譯一下,就是Twitter自己的API都不認Twitter……
至於具體原因,參照馬斯克的說法,就是他們對API的代碼做一些改動,結果把整個Twitter搞崩。
Platformer從內部員工那裡解到更詳細的情況:這個API,就是馬斯克在2月1日宣佈從免費改收費的那一個。這一改動當時直接讓Twitter的第三方客戶端壽終正寢。
讓人覺得離大譜的細節是,內部員工告訴Platformer,Twitter API改收費這事兒,僅由一位SRE(站點可靠性工程師)工程師負責。
結果就在這位工程師進行一次“錯誤的配置更改”之後,這個API“基本被破壞”。這就導致Twitter的許多內部工具和面向公眾的服務癱瘓。
這下可把馬斯克惹毛,正如他在自己的推文中所表示的,“無緣無故的,Twitter的代碼太脆弱”。
老板很生氣,於是在內部的Slack(通訊軟件)上,瞬間擠滿Twitter程序員們瘋狂救火的線程。
顯然,馬斯克認為Twitter的代碼就是一坨shit。但是否真的“無緣無故”,外部卻不乏不同的觀點。
此前,就有前Twitter員工對華盛頓郵報表示,在馬斯克接管Twitter並大幅裁員之後,Twitter的代碼早已是走鋼絲的狀態:
代碼和操作中的任何一個錯誤現在都是致命的。
留在Twitter的人將不堪重負,因而更容易犯錯。
變著花樣崩的Twitter
其實,今年這才剛到3月,馬斯克的Twitter就已經大規模崩過6次。
首先是1月23日,一部分Android用戶遭“背刺”,無法查看關註列表、加載推文以及發送推文,大傢等大約4小時才恢復正常。
圖源9to5Google
沒過幾天,2月8日,不少用戶又發現自己無法轉發和發送推文,因為被系統提示“超過每天發送的條數限制”,約1.5個小時修復。
接著,2月15日,這次輪到iOS用戶,“為你推薦”(For You)模塊無法加載。
很快,3天之後的2月18日,問題更嚴重,連主頁都崩,回復消息的通知也不提醒,還有各種其它報錯滿屏飛,搞得網友都在懷疑Twitter是不是“關門大吉”(“#TwitterDown”話題直接火)。
最後就是3月1日,關註列表和為你推薦再次崩潰。
加上今天的圖片和鏈接無法訪問,Twitter的崩潰事件可謂是花樣百出。
——以及“傢常便飯”到大傢已經掌握熟練吃瓜技能。
如Twitter自己的員工:
我們都已經麻。
如外媒:
等著吧,估計下一次崩潰又在路上。
要問為什麼會這樣?在外界看來,馬斯克再怎麼甩鍋,也難逃責任——誰叫他把人都裁沒。
去年收購一完成,馬斯克便開啟Twitter2.0“極端硬核”文化,大刀闊斧送走好幾千人。
後面又稀稀拉拉地來不少“小動作”,導致原本擁有7500餘名員工的大廠,最終沒80%,隻剩大約1300人。
而這其中,全職工程師還不到550人(數據來自CNBC)。
一位來自Twitter的匿名工程師對此表示很擔憂:
Twitter的代碼庫非常龐大,網站的各個部分都需要解不同編程語言的人來維護。這些技能之間都有壁壘,並不好在網站間進行“遷移”,所以一下子失去這麼多人後,我們很難再培養新的工程師。
不知道馬斯克在當初瘋狂裁員的時候有沒有想過這個問題。
不過或許想過,但還是“管不那麼多”——畢竟他這番操作除彰顯硬核文化,最重要的還是削減成本,彌補440億美元的大窟窿。
這不除裁員,還有推出付費認證服務、取消免費午餐、解雇保潔員、拖欠辦公樓租金和供應商營銷款項等一系列操作。
Twitter舊金山總部大樓,圖源Frank Schulenburg
槽點過多,就不一一展開。
但,千萬別以為這就完。
這兩天,有匿名員工向The Insider爆料,馬斯克甚至還嘗試把辦公設備賣給員工。
總之,Twitter的雞飛狗跳仍在繼續。
還有網友毒舌建議,把“發生意外情況”的說明推文長期置頂。
至於什麼時候,這場抓馬大戲才會歸於平靜,或許就是馬斯克真的把Twitter推翻重構的時候吧……