繼蘋果天氣App頻繁崩潰後,蘋果AppleID今日下午也出現大面積故障。不少蘋果用戶反饋稱,AppleID/iCloud賬戶突然被登出,並且無法進行登錄,蘋果官網也受到影響,甚至連支付都遇到問題。
問題現象包括, iPhone、iPad等設備在設置中提示賬戶服務需要重新登錄,但輸入密碼後無法正常驗證;網頁版Apple ID/iCloud在輸入賬戶後提示無法完成請求,稍後重試,目前來看,這個故障似乎影響全球用戶。
在蘋果系統狀態頁面查詢後發現,iCloud郵件、iCloud帳戶與登錄的確在下午3:27-下午4:10出現問題,目前已經解決。
值得一提的是,今年4月,有大量用戶稱,自己的iPhone等蘋果設備不斷彈出密碼窗口,要求用戶輸入Apple ID密碼,問題似乎與今天發生的類似。
彼時,Apple ID客服表示,導致這一問題的原因並不清楚,目前已經反饋給工程部,正在加快解決。
該客服明確表示,要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接,不會導致隱私泄露。