如果你在過去幾天裡檢查過GoogleDrive文件存儲賬戶，卻找不到部分或全部文件，那麼你並不孤單。據TheRegister報道，GoogleDrive雲端存儲服務的一些用戶表示，在過去幾天裡，他們的文件神秘地消失。
其中一些用戶在Google支持論壇上發佈他們的問題。其中一位來自韓國的受影響用戶說：
嗨，我的 Google Drive 文件突然消失。從五月份到今天的數據都消失，文件夾結構也回到五月份的狀態。Google硬盤活動沒有顯示任何變化（隻顯示五月份的活動），沒有手動刪除文件，所以垃圾桶裡沒有文件。我從未與任何人同步或共享過我的文件和硬盤，我是在本地使用硬盤的。
同一個人向Google支持部門報告這些問題。迄今為止，包括使用恢復程序在內的一些恢復文件的嘗試都失敗。其他 Google Drive 用戶也發佈類似的消息。
到目前為止，這個問題似乎隻影響到通過桌面應用程序訪問 Google Drive 服務的用戶。使用 Google Drive 網站或移動應用程序的用戶似乎不會受到影響。
今天上午早些時候，支持論壇上發佈有關此問題的最新更新，據說該更新來自一名Google團隊成員。更新內容如下：
截至今天上午，我們知道項目工程師已經介入，他們正在努力解根本原因，然後才能提供修復方案。根據最高回復，請勿對驅動器的根文件夾進行任何更改。希望我們能在本周內找到解決方案。