蘋果公司售價59美元的iPhone15FineWoven手機殼在去年9月發佈時就受到猛烈抨擊,因為與被取代的蘋果皮革手機殼相比,這款手機殼的質量不盡如人意。現在,《華爾街日報》專欄作傢喬安娜-斯特恩(JoannaStern)通過分享自己使用該保護套五個月後的體驗,將顧客的憤怒情緒加以提煉。
圖片來源:喬安娜-斯特恩
摘自Stern 的時事通訊:
就是這樣,各位。我的 iPhone 15 Pro Max 的 FineWoven 手機殼用五個月。它的邊緣已經脫落,佈料像舊 CD 一樣被刮花,整體像爛香蕉一樣變色。我一直在等疾控中心來我傢宣佈它是生物醫學問題。
你們有些人會說"喬安娜你有多惡心?"另一些人,那些在9月上市時,花59美元買這個手機殼的人可能會說:"沒錯,同樣的問題。"
早些時候,The Verge等科技新聞網站就抱怨過佈料上的劃痕。在在線零售商那裡,給這款手機殼打一、兩顆星的人都指出同樣的問題--邊緣剝落、劃痕、易臟。在百思買(Best Buy)上,很多人說他們再也不會買蘋果手機殼,這是蘋果公司生產的最糟糕的產品,亞馬遜上的評價也是如此。
具有諷刺意義的是,蘋果公司發言人說,該公司的保護套是按照保護 iPhone 的最高標準設計的,FineWoven 保護套的耐用微織佈可以保護 iPhone 數年之久。
蘋果公司的一份支持文件提供有關清潔 FineWoven 保護套的建議,但該部分的小字體承認,"隨著時間的推移,纖維會隨著正常使用而被壓縮,因此材料可能會有所不同,並出現磨損,一些紋理可能會隨著時間的推移而減少"。
針對Stern長達五個月的跟蹤評論,Daring Fireball 的約翰-格魯伯(John Gruber)在多個社交媒體平臺上發起相同的投票,詢問 FineWoven 保護套用戶的意見,受訪者似乎絕大多數都一致認為"這是一個垃圾"。
盡管蘋果手機殼上市近半年來負面新聞不斷,但蘋果公司似乎仍不願承認其皮革替代材料令人失望。但在公眾輿論場上,所有證據都表明這是一個公開的案子:FineWoven 就是不好。