據英國《金融時報》報道，蘋果公司首席執行官蒂姆-庫克與運營主管傑夫-威廉姆斯站在一起，推動公司在今年推出第一代混合現實頭顯設備，而不顧公司設計團隊的意願。混合現實頭顯的推出時間顯然在蘋果公司引起很大的爭議。
該公司的工業設計團隊告誡說，該類別的設備還沒有準備好推出，希望推遲到幾年後輕型AR眼鏡產品成熟時再推出。另一方面，蘋果公司的運營團隊希望以專註於VR的滑雪鏡式頭顯的形式來運送該產品的早期版本，允許用戶觀看3D視頻，進行互動鍛煉，或與虛擬化身進行FaceTime通話。
據報道，在成為首席執行官之前擔任蘋果公司運營主管的蒂姆-庫克站在傑夫-威廉姆斯一邊，推翻蘋果公司設計師的反對意見，並要求盡早推出更有限的產品。從事該設備工作的前蘋果工程師在接受《金融時報》采訪時，描述"巨大的出貨壓力"。
2019年設計總監Jony Ive離職後，蘋果的設計團隊現在直接向威廉姆斯報告。雖然在史蒂夫-喬佈斯時期，設計引領著蘋果產品的發展方向，但員工們註意到，在庫克的領導下，運營部門正越來越多地控制著產品開發。一位前工程師說，在蘋果工作的最好部分是設計工程解決方案，以滿足設計團隊的"瘋狂要求"，但近年來這一點顯然已經改變。
據報道，蘋果的頭顯已經積極開發7年，比最初的iPhone上市前長一倍。該設備被視為與蒂姆-庫克的遺產直接掛鉤，因為這是蘋果公司第一個完全在他領導下開發的新計算平臺。
該公司仍然預計，在發售的第一年裡，這款頭顯的銷量隻有100萬臺左右，價格約為3000美元。然而，據稱蘋果公司正準備在今年晚些時候對該產品進行"營銷突擊"。